近日，多名網(wǎng)友收到“消費(fèi)無憂網(wǎng)”郵件，稱被關(guān)的“315消費(fèi)電子投訴網(wǎng)”已改名重新經(jīng)營。網(wǎng)友輸入“315消費(fèi)電子投訴網(wǎng)”域名發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)站直接跳轉(zhuǎn)“消費(fèi)無憂網(wǎng)(微博)”。
今年3月，“315消費(fèi)電子投訴網(wǎng)”因利用消費(fèi)者投訴信息向企業(yè)強(qiáng)制收費(fèi)而被責(zé)令關(guān)停。目前，北京和廣東兩地通信管理局介入調(diào)查。
多人接網(wǎng)站“搬家”通知
今年3月23日，中國電子商會(huì)主辦的“315消費(fèi)電子投訴網(wǎng)”(www.315ts.net)，因利用消費(fèi)者投訴信息向企業(yè)強(qiáng)制服務(wù)、強(qiáng)制收費(fèi)等違法行為被多部門聯(lián)合關(guān)停。
“這家網(wǎng)站怎么能換個(gè)馬甲又出來呢？”網(wǎng)友鄭義說，之前他曾在315消費(fèi)電子投訴網(wǎng)注冊過，以往收到的多是一些廣告郵件，最近他收到該網(wǎng)站的一封《致原315投訴網(wǎng)(315TS)會(huì)員書》。該郵件稱，“由于我們工作沒做好，導(dǎo)致網(wǎng)站于3月份因不可抗力關(guān)閉……我們?nèi)碌木W(wǎng)站叫消費(fèi)無憂網(wǎng)(www.xiaofei51.com)……”
據(jù)了解，收到上述郵件的，不止鄭義一人。
兩網(wǎng)站經(jīng)營業(yè)務(wù)類似
昨日，在地址欄里直接輸入“www.315ts.net”后，網(wǎng)頁會(huì)直接跳轉(zhuǎn)到“消費(fèi)無憂網(wǎng)”。消費(fèi)無憂網(wǎng)的頁面設(shè)置和原來的“315消費(fèi)電子投訴網(wǎng)”基本相同。
記者以一家被投訴企業(yè)工作人員的身份聯(lián)系該網(wǎng)站。接線人員稱，他們是公益網(wǎng)站。已將此用戶的投訴發(fā)到了當(dāng)事公司郵箱，由企業(yè)處理。收到企業(yè)回復(fù)后會(huì)撤掉或更新信息。“企業(yè)也可以注冊為網(wǎng)站會(huì)員。如果再有該公司的投訴，該網(wǎng)站會(huì)幫著協(xié)調(diào)處理”。
記者詢問刪投訴是否收費(fèi)，接線人員稱“你先看郵件吧，郵件里面有撤帖流程”。
不過，“消費(fèi)無憂”網(wǎng)站接線人員否認(rèn)和“315消費(fèi)電子投訴網(wǎng)”有關(guān)系，也否認(rèn)曾群發(fā)過郵件，反復(fù)強(qiáng)調(diào)該網(wǎng)站是正規(guī)公司。
進(jìn)展：京粵通信管理局介入調(diào)查
記者發(fā)現(xiàn)，工信部網(wǎng)站備案信息系統(tǒng)中點(diǎn)擊“315消費(fèi)電子投訴網(wǎng)”網(wǎng)址也會(huì)跳轉(zhuǎn)到消費(fèi)無憂網(wǎng)。
中國電子商會(huì)相關(guān)負(fù)責(zé)人稱，“315消費(fèi)電子投訴網(wǎng)”確是該會(huì)主辦，此網(wǎng)站已按照要求關(guān)停。但工信部網(wǎng)站備案系統(tǒng)里的備案信息卻沒來得及同步取消。“現(xiàn)在網(wǎng)站所有權(quán)不在我們手里。怎么會(huì)跳轉(zhuǎn)到其他網(wǎng)站，我們也需調(diào)查。”
北京通信管理局和廣東通信管理局工作人員查詢后均介紹，消費(fèi)無憂網(wǎng)是廣州網(wǎng)境文化傳播有限公司于今年6月24日注冊的，目前正常運(yùn)行。至于網(wǎng)址為何跳轉(zhuǎn)，目前還不清楚。網(wǎng)境文化傳播有限公司是否違規(guī)，廣東通信管理局將介入調(diào)查。
北京市互聯(lián)網(wǎng)違法和不良信息舉報(bào)中心也表示，將調(diào)查網(wǎng)站運(yùn)行情況。