6月30日消息，上海生活費用的在線查詢及支付服務平臺付費通今日發公告稱，為保障付費通平臺用戶每月繳費的便捷與安全，公司將終止為支付寶公司提供公共事業賬單通道業務。
付費通稱，做出這項決定是由于支付寶直接發起(非用戶發起)的大量高頻的賬單查詢，致公用事業出賬機構賬單處理系統、付費通EBPP系統通道堵塞、服務器宕機等問題。
付費通指出，在支付寶不能查詢賬單并繳費的用戶可以至付費通平臺其他渠道快速繳費。
對此，支付寶回應稱，支付寶與多家機構合作，付費通其中的一個渠道之一，并且占很小體量，此次付費通終止服務，用戶還可以通過其他渠道用支付寶繳費。
公開資料顯示，付費通是由上海市政府部門牽頭、聯合各家(現已達到28家)公用事業出帳機構及銀行單位共同設立，為上海市民家庭提供水、電、煤、手機、電
話、寬帶、數字電視、車輛通行費等多種基本生活費用的在線查詢及支付服務，是中國首家且目前唯一已建成的電子帳單平臺的公司。
