寶馬公司昨天表示，近期，國家發(fā)改委價(jià)格監(jiān)督檢查與反壟斷局對汽車行業(yè)整車及售后服務(wù)存在的問題表示高度關(guān)注。對此，寶馬密切關(guān)注并積極回應(yīng)，在下調(diào)原廠零部件批發(fā)價(jià)格和促進(jìn)零部件流通等方面付出努力。今年前7個(gè)月，寶馬已將3,300余件原廠零部件產(chǎn)品的批發(fā)價(jià)格平均下調(diào)15%，其中，108個(gè)產(chǎn)品下調(diào)20%-50%，包括部分發(fā)動(dòng)機(jī)零件下調(diào)50%，部分電器產(chǎn)品下調(diào)30%，部分鈑噴件下調(diào)20%。同時(shí)，寶馬降低了多款旗艦產(chǎn)品的批發(fā)價(jià)格，并推出多種客戶優(yōu)惠政策。如，針對BMW
6系四門轎跑車型的批發(fā)價(jià)格制定優(yōu)惠政策，最高折扣達(dá)6.6%。
在零部件的流通性方面，寶馬一直鼓勵(lì)授權(quán)經(jīng)銷商向獨(dú)立維修廠提供原廠零部件。寶馬經(jīng)銷商已經(jīng)在廣州和杭州的汽配城建立了經(jīng)銷商零件商店，以方便獨(dú)立維修廠購買原廠零部件，從而為客戶維修車輛提供更多渠道選擇。類似的零件商店還將陸續(xù)在北京、上海等各大城市開業(yè)。
為了持續(xù)提升客戶滿意度，寶馬宣布，將從8月11日起，進(jìn)一步下調(diào)原廠零部件的批發(fā)價(jià)格，包括車身、壓縮機(jī)、發(fā)電機(jī)、電瓶和剎車盤等在內(nèi)的2,000余件產(chǎn)品，平均降幅達(dá)20%，其中車身部件下調(diào)45%，發(fā)電機(jī)下調(diào)40%，電瓶下調(diào)25%，剎車盤下調(diào)20%等。未來，寶馬將繼續(xù)優(yōu)化零部件批發(fā)價(jià)格和售后服務(wù)體系，以更好提升客戶滿意度。
