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新速騰召回措施被指不靠譜 不換軸只“打補丁”
2014-10-21    作者:記者 焦瑩 滿朝旭    來源:中國廣播網(wǎng)
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  據(jù)中國之聲《新聞縱橫》報道,新速騰終于開始召回了。本周末,國家質(zhì)檢總局網(wǎng)站發(fā)布的公告顯示,因后軸縱臂存在斷裂隱患,對一汽大眾新速騰進行召回,約有58萬輛車受到影響。

  我們先來回顧一下新速騰斷軸事件的始末:2012年后半年開始,陸續(xù)有車主反映出現(xiàn)高速后懸直接斷裂導(dǎo)致車輛幾乎失控; 今年7月22日,一汽大眾官方發(fā)表了一段聲明,明確表示速騰后懸斷裂并非產(chǎn)品的批量問題,且不承認(rèn)自己有任何錯誤;8月14日,國家質(zhì)檢總局啟動了缺陷調(diào)查;10月15日,一汽大眾向國家質(zhì)檢總局提交并備案了召回計劃。

  那么,該怎么妥善解決這么多車主遇到的問題?召回后的補救措施是否真的有用?

  一汽大眾和大眾汽車從2015年2月2號起,在中國召回2011年5月至2014年5月生產(chǎn)的新速騰和2012年4月24號至2013年7月17號生產(chǎn)的甲殼蟲。發(fā)生后懸掛斷裂的事故車,主要集中在2012年到2014年5月間所銷售的新速騰,這部分車有個共同特點,就是采用了非獨立的懸掛系統(tǒng)。采用這個系統(tǒng)的車有什么特點呢?

  清華大學(xué)汽車工程系教授宋。悍仟毩壹艿牧硪粋特點,由于它左右都有關(guān)聯(lián),經(jīng)常會使懸置以下結(jié)構(gòu)的重量比較重,這會使汽車的平順性變差,尤其是汽車的抓地性能,在高速行駛時,它的抓地性能也會差一點。

  說白了,采用這個系統(tǒng)的車,坐著可能不太舒服、駕控感和安全性相對來說差了一點,由于現(xiàn)代人對于車子乘坐的舒適性、安全性、操控性要求越來越高,所以,獨立懸掛系統(tǒng)逐漸成為主流配置。宋健說:

  宋。悍仟毩壹芤话銇碇v,都是用于重型載重車,或者相對來講便宜點的汽車上,像卡車、農(nóng)用車,因為它的造價便宜、成本低在這種情況下,經(jīng)常采用非獨立懸架。而相對來講轎車上,非獨立懸架一般來講采用的比較少。

  據(jù)了解,速騰在2012年以前的車型使用的是獨立懸掛系統(tǒng),2012年新款速騰上市的時候為了節(jié)約成本,改成了非獨立懸掛系統(tǒng),而在今年5月份新上市的速騰身上又重新改回了獨立懸掛系統(tǒng)。針對后軸縱臂斷裂問題,企業(yè)的召回措施是在后軸縱臂上安裝金屬襯板。企業(yè)表示,金屬襯板安裝好后,如果再出現(xiàn)后軸縱臂斷裂現(xiàn)象時,金屬板將可以保證車輛的行駛穩(wěn)定性,并會發(fā)出持續(xù)的警示性噪音提示車主。

  這個召回措施出來以后,非但沒有讓車主們安心,反而激起了用戶更強烈的情緒,因為問題車被召回后的處理方式是“在后軸縱臂上安裝金屬襯板,這樣在后軸發(fā)生斷裂時金屬襯板會起到防護作用,并且會發(fā)出刺耳的鳴音!

  但是很多車主就說,這樣的處理方法就跟“打補丁”一樣,因為處理后,如果縱臂梁還是彎折,金屬板也只能幫忙扛一陣,并通過噪音告訴車主——我要斷……其實是根本無法起到保護作用的。

  對于此次一汽大眾召回新速騰進行免費加裝金屬襯板,而不是更換后軸,業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,主要是廠商從成本考慮。但是如果真的遇到斷軸事故,特別是在高速行駛中,一塊金屬襯板根本無法起到保護作用。

  汽車維修專家闞師傅:它其實承載著整個后車的車身,包括連接兩個輪胎,所以它屬于行使系的一部分。那么這個東西要斷裂之后,會導(dǎo)致我們車突然跑著跑著會趴下,我們形象地講叫“崴腳”了。

  據(jù)業(yè)內(nèi)技術(shù)人士透露,如果要更換后軸縱臂,這樣的措施對廠商來說成本太高,因為除了50多萬輛車舊的軸的成本,還要考慮新?lián)Q上的50多萬輛車的軸,再加上人工成本,成本必然比加裝金屬襯板高出許多。有些業(yè)內(nèi)人士擔(dān)心,雖然此前存在安全隱患的新速騰不可能每一臺車都出現(xiàn)斷軸,但是一旦出現(xiàn),一塊金屬襯板難以解決問題,這種“打補丁”式的措施依然很難徹底破解新速騰遇到的“斷軸門”。速騰斷軸的原因是設(shè)計、制造或是其他方面的原因,到現(xiàn)在也不清楚。

  而汽車的后軸是汽車運行中關(guān)鍵的一個部件,直接關(guān)系到行車安全。國家質(zhì)檢總局缺陷產(chǎn)品管理中心專家王凱明提醒制造商說:

  王凱明:它涉及到結(jié)構(gòu)設(shè)計,涉及到材料的應(yīng)用,涉及到加工工藝,涉及到組裝,涉及到使用情況。而現(xiàn)在的實例大家可以看,到底是先彎曲才產(chǎn)生逐漸斷裂,還是先有斷裂后來彎曲,這實際上是需要有一個驗證的過程。使用類似結(jié)構(gòu)的車輛很多,但是出現(xiàn)這樣斷裂概率比較高的確實是很少。所以這方面我們也提醒廠家,這個缺陷原因是必須要找到的,否則的話,盲目提出一個糾正或者召回措施,不能真正解決問題。

  針對新速騰后軸縱臂斷裂問題,國家質(zhì)檢總局執(zhí)法司司長嚴(yán)馮敏也對企業(yè)作出了警告:

  嚴(yán)馮敏:品牌意味著誠信,誠信對于生產(chǎn)企業(yè)而言,首先是確保產(chǎn)品質(zhì)量安全,一旦發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品存在質(zhì)量問題,就應(yīng)該主動履行義務(wù),勇于承擔(dān)責(zé)任。不管企業(yè)規(guī)模有多大,品牌影響力有多強,在法律面前都是平等的。

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