2015年6月16日，中國最大的乘用車經(jīng)銷與服務(wù)集團(tuán)廣匯汽車服務(wù)股份公司（以下簡稱“廣匯汽車”）與全球最大的電子商務(wù)平臺阿里巴巴集團(tuán)及其旗下全球最大的在線拍賣平臺淘寶拍賣會再度攜手，宣布共同搭建二手車交易服務(wù)一體化平臺。這是繼去年8月廣匯汽車與阿里巴巴首度合作后，雙方在二手車交易領(lǐng)域合作的又一次創(chuàng)新和升級。
此前，雙方簽署的戰(zhàn)略合作協(xié)議旨在共同打造中國最主流、最透明、最誠信的二手車O2O交易平臺，創(chuàng)建二手車交易市場的規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)和誠信體系，讓天下沒有“不敢買“的二手車。經(jīng)過近一年的合作，雙方搭建的二手車交易平臺已取得不俗成績，獲得行業(yè)和消費(fèi)者的高度認(rèn)可。此次雙方再續(xù)盟約，將依托于原有的合作基礎(chǔ)，以構(gòu)建二手車交易服務(wù)一體化平臺為目標(biāo)，通過線上平臺+線下標(biāo)準(zhǔn)化授權(quán)二手車服務(wù)中心，共同承擔(dān)承諾、共同流程標(biāo)準(zhǔn)、共同管理體系、共同業(yè)務(wù)開發(fā)、共同市場營銷的形式，重新定義二手車交易服務(wù)模式，全方位滿足客戶需求，為客戶提供一流的、便捷的、安心的一體化二手車交易服務(wù)。
目前，計(jì)劃共同建立的二手車交易服務(wù)一體化平臺將面向全國、全面開放，線上匯集阿里巴巴6000萬車主的平臺優(yōu)勢，線下設(shè)立覆蓋全國的二手車服務(wù)中心，從賣車、買車到用車，為消費(fèi)者提供全鏈條服務(wù)。對于線下二手車服務(wù)中心，雙方將在資質(zhì)審查、授權(quán)審核等方面進(jìn)行統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)管理，保證各地區(qū)的服務(wù)質(zhì)量，也降低管理成本，提升效率。同時(shí)，線上線下還將共同提出和承擔(dān)客戶服務(wù)承諾，共同打造交易服務(wù)流程和評估檢測流程標(biāo)準(zhǔn)。此外，二手車交易服務(wù)一體化平臺也將引入二手車“行”認(rèn)證品牌，“行”認(rèn)證是由與阿里巴巴和廣匯汽車已達(dá)成戰(zhàn)略合作的中國汽車流通協(xié)會基于國家標(biāo)準(zhǔn)推出的二手車認(rèn)證品牌，平臺借此將搭建二手車信用體系，幫助消費(fèi)者買到放心二手車。
在“互聯(lián)網(wǎng)+”浪潮之下，中國二手車市場正面臨前所未有的機(jī)遇。通過整合、創(chuàng)新、突破，相信廣匯汽車與阿里巴巴的再次深度合作會更好地促進(jìn)二手車市場的健康發(fā)展，也會為消費(fèi)者打造更全面、更信任、更有保障的二手車交易服務(wù)平臺。
