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　　“十六連冠”！揚子江藥業集團于2020年9月再次摘得全國醫藥行業QC成果一等獎總數“桂冠”，這項榮譽既是對企業活躍的基層創新活動的高度評價，也是揚子江藥業集團數十年如一日追求質量、止于至善結出的一項豐碩成果。

　　以120多個QC小組為典型代表的全體揚子江人，發揚精益求精的工匠精神，堅守“初心”，砥礪“匠心”，持久“恒心”，共同凝聚成企業傳承創新發展的核心競爭力，持續助力企業向世界一流制藥企業邁進。

　　堅守“初心”：為父母制藥，為親人制藥

　　制藥是為了誰？揚子江藥業集團從“為什么”出發，引發員工深入思考，激勵全體揚子江人不忘初心，自覺踐行“為父母制藥，為親人制藥”的質量文化，視藥品質量為生命。

　　質量第一，初心不改。揚子江藥業嚴守藥品質量的堅定態度未曾動搖，始終保持如履薄冰、如臨深淵的自覺。不讓患者承擔風險，不讓風險升級，不把風險轉移給他方，揚子江人以對質量誠信的堅守贏得了市場、供應商、員工及相關方的信任和認可。

　　繼2016年、2019年，揚子江藥業兩度品牌強度、品牌價值雙雙名列中國品牌價值榜生物醫藥板塊第1名，2020年，揚子江藥業以品牌強度945分、品牌價值505.95億元的優異成績，再次奪得品牌評價“雙第一”。近年來，企業還相繼榮獲“全球卓越績效獎”、“亞洲質量創新獎”、“全國重合同守信用企業”、“全國質量標桿企業”等稱號，在質量品牌領域獲獎無數，實至名歸。

　　初心貴在堅守。揚子江藥業集團董事長徐鏡人反復強調，“要用精益求精的工匠精神，高標準做好每一粒、每一瓶藥。讓患者用上放心藥、優質藥，是揚子江藥業發展的根本保障和矢志不渝的追求目標。”

　　十九大報告指出，我國經濟已由高速增長階段轉向高質量發展階段，明確提及“質量第一”和“質量強國”。揚子江藥業把人民對美好生活的向往作為奮斗目標，致力于向社會提供優質高效的藥品和健康服務，秉承“高質、惠民、創新、至善”的核心價值觀，建立起完善的質量管理體系，其中，QC小組活動對質量提升發揮了關鍵作用。

　　“我們堅持開展QC活動的初衷與出發點是為了保障患者用藥的品質安全，通過QC小組開展各項攻關活動，不斷提高藥品質量，確保患者的用藥安全。”　徐鏡人表示。

　　砥礪“匠心”：全員參與、熱忱主動的創新氛圍

　　與“健康中國”戰略同頻共振，揚子江藥業堅持以創新引領發展，將藥品研發創新作為企業發展的戰略基點。相關統計數據顯示，自“十二五”以來，企業目前在研的化學創新藥、仿制藥、中藥和生物藥達400多個，一大批療效獨特的產品相繼上市。

　　持續創新的深層動力是什么？創新精神是一個組織長期保持活力的基礎要素，需要每一個成員自主自發的創新熱情，即保有一顆“匠心”。揚子江人的匠心，在QC小組活動中得到歷煉。這些小組分布于科研、生產、質量、財務、后勤保障等各個環節的第一線，遵循P（計劃）D（執行）C（檢查）A（總結）循環方法，圍繞創新型、現場型、攻關型、問題解決型和管理型等課題，經過不斷實踐和思考，再實踐、再思考，讓“質量第一、效益優先”發展方針得以真正落實。如今，QC小組課題范圍涵蓋質量提升、工藝改進、降本增效、節能減排，成果應用范圍也從生產、質量一線，向倉儲、采購及行政等綜合管理部門推廣，覆蓋藥品生產全生命周期。

　　目前，在揚子江藥業各個領域的一線崗位活躍著120多個QC小組，這些QC小組成員不是來自于某一個固定崗位或部門，而是全員參與，課題發起人根據項目需求組建、由員工自發組成。

　　以揚子江藥業集團為引領，QC小組活動已然打造成為一項醫藥行業知名的群眾性質量管理活動。近年來，越來越多的“揚子江工匠”從基層脫穎而出，創新效應明顯，先后有多項成果獲國家發明專利。

　　工匠精神不是一成不變，而是要不斷賦予新內涵。基于對QC小組活動的高度重視，揚子江藥業集團建立了一套完整的QC小組活動辦法，設立獎勵機制，保障QC小組活動持續開展。企業根據QC評比新標準及時修訂、完善內部QC論文甄選競賽方案，并組織系統化、專業化的培訓，鼓勵員工積極融入QC小組活動，構建整體創新文化氛圍。

　　2020年，揚子江藥業集團積極推行首席質量官制度。董事長徐鏡人介紹，“我們正加速打造‘人人都是首席質量官，人人都是質量守門人’的氛圍。”

　　QC小組活動不只帶來了效益提升，更重要的是激發了全體員工自發自覺發現問題、解決問題的主動意識，使員工的綜合素質得到鍛煉與提升，已培養出一大批扎根一線具有自主創新能力的“揚子江工匠”。

　　實驗室信息管理系統（LIMS）是揚子江藥業生產質量體系的重要部分。飛躍QC小組運用先進的質量管理理念和方法，通過創新型課題攻關成功實現了LIMS系統單批次檢測輔助耗時由原來的285分鐘縮短至150分鐘。在二期優化階段解決庫存管理模塊、儀器管理模塊問題過程中，表現出的質量意識、進取精神、工作熱情，充分展現了精益求精的工匠精神。

　　持久“恒心”：堅持做好平凡小事就是不平凡

　　徐鏡人強調，“藥品是一種特殊產品，關乎人民的身心健康。藥企要不斷向自己挑戰，激發改革動力。質量追求，沒有最好，只有更好。”但是，影響藥品質量的因素繁多，可能分布于藥品研發、采購、生產、檢驗、儲存、售后等全生命周期的各個環節，保障藥品質量是醫藥行業面臨的難題。

　　天下難事，必作于易；天下大事，必作于細。揚子江人以一顆“恒心”，堅守“任何困難都不能把我們打倒，唯有質量”的精神，數十年如一日，鑄就“質量金牌”。20世紀80年代，揚子江藥業就率先引入QC小組活動的概念，并在2000年開始大力推廣和實施。QC小組活動水平在國內外大賽中得到了檢驗：2015-2019年累計獲得20個國際QC金獎。2020年選送參賽的100項課題全部獲得一等獎與最佳發表獎，并囊括九個小組第一名，蟬聯全國醫藥行業QC成果評比一等獎總數“十六連冠”。

　　“小事”不“小”。QC小組選題都是瞄準實際生產過程中的難點與痛點進行突破，踏踏實實將每一件小事做好，切實提升藥品質量與工作質量。在企業每年兩次的“質量月”（2019年起改為“質量品牌·安全環保月”）活動期間，技能比武、QC攻關、培訓教育等系列活動層出不窮，促進了質量持續提升，不斷增強了全員的質量意識。截至2020年9月，揚子江已連續舉辦44次“質量月”（“質量品牌·安全環保月”）活動，影響力和感召力不斷擴大。

　　“小組”不“小”，QC小組擔當藥品質量的一線把關人，已將風險自控意識貫徹落實到藥品研發、生產管理、流通經營的每一個環節，“揚子江藥業質量風險管控模式”已成為行業內的示范標桿。