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近年來，國內(nèi)企業(yè)紛紛將目光投向海外，尋求更廣闊的發(fā)展空間。而早在2016年便已在境外市場展開布局的中國中免，也于2024年加快推進國際化進程。伴隨著Qeelin新加坡樟宜機場店和香港國際機場精品店、MCM新加坡樟宜機場專門店、cdf斯里蘭卡免稅店、東京銀座周大福珠寶免稅專柜、與越南Imex Pan Pacific Group（IPP集團）正式建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系等多樣化的海外免稅經(jīng)營模式的落地，中國中免不斷擴大全球布局，書寫新的增長軌跡。

央企品牌筑基，資源整合賦能全球競爭力

談到全球競爭，中免國際副總經(jīng)理刁碩認(rèn)為，中國中免的核心優(yōu)勢在于央企品牌與強大的行業(yè)資源整合能力。依托央企的雄厚實力與良好信譽，以及自身行業(yè)龍頭的地位，中免不斷強化與全球品牌的合作黏性。

在資源整合方面，中國中免展現(xiàn)出卓越的運營能力。從與MCM、Qeelin麒麟等品牌“一對一協(xié)商”落地新加坡樟宜機場，到與越南持牌方“先試銷再合作”建立深度綁定，企業(yè)充分考量各方利益訴求，以開放包容的姿態(tài)整合資源。這種創(chuàng)新合作模式與升級后的資源整合策略，實現(xiàn)了資源的優(yōu)化配置與高效利用，不僅有效降低了運營成本，還顯著提升了市場競爭力，使中國中免在全球旅游零售市場中脫穎而出。

2024年，中免集團于新加坡樟宜機場先后開設(shè)Qeelin和MCM精品店。

“當(dāng)前海外平臺在渠道拓展、品牌出海、零售運營、市場推廣、人才儲備等方面已形成體系，支撐其從‘單一模式’向‘全渠道運營’轉(zhuǎn)型，引領(lǐng)目標(biāo)市場從‘免稅零售’向‘旅游零售’及‘品質(zhì)零售’躍遷。”刁碩強調(diào)。

場景服務(wù)創(chuàng)新，雙向聯(lián)動拓海外市場

針對近年來國際業(yè)務(wù)的快速發(fā)展，刁碩認(rèn)為是合作模式突破、資源整合升級、戰(zhàn)略屬性強化三大創(chuàng)新特征的支撐。

中國中免在斯里蘭卡科倫坡港口城的市內(nèi)免稅店，不僅為消費者提供涵蓋400多個國際知名品牌的多樣化高端產(chǎn)品，還針對當(dāng)?shù)叵M偏好，精準(zhǔn)調(diào)整商品結(jié)構(gòu)，并授權(quán)子公司與供應(yīng)商建立創(chuàng)新合作模式，在確保商品及時充足的同時，降低庫存風(fēng)險；中國中免積極推動政策創(chuàng)新，敏銳發(fā)現(xiàn)本地高端產(chǎn)品市場空缺，將市內(nèi)免稅的受眾從傳統(tǒng)的“出境游客”，拓展至“回國居民”，利用自身的產(chǎn)品優(yōu)勢，有效拉動了本地居民消費，滿足其追求“品質(zhì)零售”的訴求，同時帶動了門店的經(jīng)濟效益。通過“商品+模式+政策”的創(chuàng)新舉措，斯里蘭卡項目為未來國際化拓展提供了新的成功經(jīng)驗。

  cdf斯里蘭卡免稅店于2024年9月在科倫坡港口城購物中心開業(yè)，精準(zhǔn)覆蓋所有出入境的旅客和居民。

東京銀座的周大福臨時店則是中免“品牌反向聯(lián)動”戰(zhàn)略的生動實踐。面對周大福試水日本旅游零售市場的需求，中國中免憑借渠道資源和運營經(jīng)驗，為其定制“臨時店”方案。通過精準(zhǔn)選址、提供專業(yè)培訓(xùn)等這一系列舉措，為中式珠寶在日本旅游零售市場的發(fā)展奠定了良好基礎(chǔ)。這一案例證明，中國中免不僅能將國際品牌“引進來”，更能助力中國品牌“走出去”，通過雙向匹配實現(xiàn)資源最優(yōu)化。

深耕核心市場，繪就品牌生態(tài)新藍(lán)圖

中國中免立足當(dāng)下、著眼未來，在全球旅游零售市場制定了明確且長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略目標(biāo)，即通過構(gòu)建“本土深耕+國際拓展”的雙循環(huán)格局，打造具備全球競爭力的旅游零售運營商。

為實現(xiàn)這一目標(biāo)，公司目前規(guī)劃采取“核心市場深耕+成熟市場試水”的雙軌區(qū)域布局策略。一方面，以“一帶一路”共建國家為戰(zhàn)略重心，充分發(fā)揮自身在資源整合、政策適配以及本土化運營方面的經(jīng)驗優(yōu)勢，深度挖掘這些新興市場的消費潛力，實現(xiàn)核心市場的深耕細(xì)作。另一方面，針對成熟市場，采用“輕資產(chǎn)+靈活測試”模式，優(yōu)先以臨時店、管理輸出等低風(fēng)險方式切入市場，逐步驗證市場可行性，為后續(xù)的深入拓展積累經(jīng)驗。

刁碩表示：“海外拓展不能只靠一腔熱血，還要時時提防險灘暗礁，我們會審慎篩選、聚焦真正能產(chǎn)生效益的項目。”目前，公司正積極探索收購機會，以此快速提升企業(yè)規(guī)模，增強市場影響力。

中國中免的出海征程，是國家戰(zhàn)略與企業(yè)發(fā)展同頻共振的生動實踐，也是把握消費升級機遇、開拓國際市場的必然路徑。未來，中國中免將積極發(fā)揮行業(yè)領(lǐng)軍者的示范作用，帶動更多中國品牌抱團出海，共同構(gòu)建具有國際影響力的中國商業(yè)品牌集群，助力中國品牌在國際市場上站穩(wěn)腳跟。（鄒易）