當前,許多行業正面臨“高成本、低溢價”的困境,大量資源消耗在價格戰上。然而,真正的進步不在于“慘烈”的價格戰,而在于創造新需求、發現細分需求,通過更精準的供需匹配來激活消費潛力。
在國家將“大力提振消費”列為今年各項經濟重點工作之首,各項政策措施密集出臺的背景下,以小紅書為代表的內容平臺上,“種草”正成為促消費的新路徑之一。
錨定細分人群 破解好產品“遇冷”困局
目前,小紅書月活躍用戶已超3億,用戶每日人均打開16次,每月約有2億用戶在小紅書尋求購買建議。這些真實的活躍行為背后,也藏著消費決策方式的變化。
3400畝智慧玻璃溫室,從上千顆種子中篩選最優品種——“一顆大”力爭把每一顆番茄的品質做到極致。在創業三年后的今天,“一顆大”番茄已成為直播間推薦好物,銷售額達到10億元。但在品牌創立之初,也曾面臨線下渠道屢屢被拒的難題。

“一顆大”番茄(資料照片)
轉折發生在小紅書。通過精準鎖定原點人群,“串收番茄”成為品類第一。
“一顆大”番茄遇到的問題,很多品牌都遇到過:不缺好產品,缺的是找到愿意為品質付費的那群人。
團隊通過小紅書的數據分析工具,分析哪些人群最可能對高品質番茄感興趣。比如,“串收番茄”這個品類存在高需求、低供給、低競爭度的空間。在人群選擇上,團隊精準鎖定“孕期媽媽”——她們更關注健康飲食,愿意為“無激素、零污染”的產品理念付費。
圍繞這些原點人群,品牌發布了溯源內容,展示了3400畝玻璃溫室以及從上千顆種子中篩選的過程。這篇筆記被收藏12萬次,可運營的人群資產從幾十萬迅速擴展到1500萬。
帶著小紅書上的數據,品牌再次找到曾經拒絕過自己的盒馬商談,對方同意了。進入盒馬后,“一顆大”持續深耕,用3年時間做到了10億元的銷售額。
類似的故事也發生在Bobbi Brown身上。這個進入中國三十年的美妝品牌,其橘子面霜的銷售賽道擁擠,一直未有起色。直到“種草”過程中,品牌發現大量專業化妝師把它當作妝前乳使用——原來不是產品不好,而是賽道選錯了。Bobbi Brown迅速把定位從“面霜”改為“打底神器”,這款產品隨即熱銷,成為王牌單品。
在傳統營銷模式下,很多好產品或因找不到對的人群而被埋沒,或因定位不準確而錯失市場機會。而在內容平臺上,用戶的真實分享和使用場景,讓供需之間的匹配變得更加精準。
“種草”把企業從“爭搶存量需求”中解放出來,激活那些原本被忽視的細分需求,讓愿意為品質付費的消費者和真正有品質的好產品找到了彼此。
“種草”嵌入經營 筑牢品牌增長根基
“種草”的價值不止于幫助品牌找到用戶,而是逐漸讓其嵌入到需求發現、決策形成與供給調整的全過程中。
“一顆大”番茄成功進入盒馬后,面臨新的挑戰:如何在全國不同城市實現穩定增長?團隊將各地門店的銷售數據回傳,再通過小紅書靈犀系統分析不同城市用戶的內容偏好和真實反饋,發現了區域需求的顯著差異。
基于這些洞察,團隊針對不同城市調整了供貨策略和內容投放:在上海,他們推廣“全麥貝果+串收番茄”的低卡高顏值場景,切中了上海用戶對健康飲食的關注;在杭州,強調番茄基底自制果酒的情緒放松價值,符合杭州用戶對生活情調的追求;在成都,則以話梅冰鎮番茄等本地化小吃切入,貼合成都的飲食文化。
團隊甚至發現,北方冬天的冰番茄汁意外暢銷——因為有暖氣,室內溫度高,冰飲反而更受歡迎。在這種因地制宜的精準策略下,“一顆大”番茄在盒馬的生意維度環比增長接近60%。
這一案例展現了“種草”如何影響企業的經營決策。從區域供貨安排、產品組合設計到內容投放方向,用戶在內容平臺上的真實反饋正在前置進入企業的決策鏈條。
傳統模式下,企業主要依賴調研公司的市場報告或經銷商的反饋,這些信息往往滯后且成本高昂。而在內容平臺上,用戶圍繞產品功能、使用體驗的討論是即時的、直接的。企業可以用更低的成本、更快的速度做出更精準的決策,降低試錯風險。
跳出價格博弈 開辟消費增長新賽道
經濟學家香帥表示,“種草”并不只是為了“把貨賣出去”,而是在過程中幫助企業和產品構建一個“成功的概率系統”。
“‘種草’不應該是目的,而是在這個過程中,把企業的成功概率一點點提高。”香帥指出,通過內容前置、快速驗證與新品測試,企業可以更早發現真實使用場景,調整品類選擇與產品定位,從而提升上新效率和爆款命中率。
商業作家、《詳談》叢書作者李翔從另一個角度展開思考:當行業陷入“高成本、低溢價”的困局時,真正的出路應是創造新需求。這呼應了管理學家德魯克的經典論斷——企業存在的唯一目的就是創造顧客。當企業陷入存量競爭的價格戰時,恰恰忘記了這個本質。
以小紅書為代表的內容平臺,正在成為跨維度的重要力量:它不僅可以發現細分需求,幫助好產品找到對的人,還可以通過用戶反饋影響企業經營決策、提升效率,并通過建立信任連接線上線下,拓展了消費場景。當“種草”走向效果化,它為促消費提供的不是短期刺激,而是長期的供需匹配機制和需求創造路徑。


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