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 單店收益明顯下降成為2008年家電連鎖企業的“通病”，國美電器和蘇寧電器兩大連鎖巨頭銷售規模增幅均較大幅度地低于門店數量增幅，昭示著過去粗放式擴張的模式已經受到挑戰，而借家電下鄉轉戰尚未開墾的農村市場，成為當前家電連鎖行業必然選擇。
粗放式擴張模式受挑戰
據中國連鎖經營協會最近發布的統計數據顯示，家電連鎖企業去年的銷售增幅和門店增幅在七大零售業態中均居末位。其中，2008年度國美電器銷售規模增幅僅為2.2%，門店增幅為33.5%，總數量達到1362家；而2006年、2007年該公司銷售規模及分店數量增幅則分別為74%、92%和18%、24%。
蘇寧電器2008年度銷售規模增幅由2006年的53%、2007年的40%下降為19.7%；門店總數量增幅則由2006年度的43%，2007年度的22%，變動至2008年度的28.5%。
而據蘇寧電器2008年報披露，蘇寧去年可比店面(指2007年1月1日當日及之前開設的所有店面)銷售收入出現階段性下降，全年同比下降5.72%。根據市場級別劃分，蘇寧在一級市場可比店面銷售同比下降了6.02%，在二級市場可比店面銷售同比下降了5.62%，在三級市場可比店面銷售同比下降了3.41%。而根據店面類型劃分，蘇寧旗艦店的可比店面銷售同比下降了5.39%，中心店下降了7.27%，社區店下降了4.57%。蘇寧電器稱這主要是與中國家電零售市場的不景氣有關。
國美電器由于創始人黃光裕涉嫌經濟犯罪被警方調查尚未有結果，從去年11月24日停牌至今，相關財務數據沒有發布。但從中國連鎖經營協會發布的統計數據來看，國美電器雖然以550家店的差距領先蘇寧電器，但國美總營業收入卻僅比蘇寧電器增加23億元，以單店相比，國美單店年營業收入7680萬元，僅達到蘇寧單店1.26億元的六成，顯然國美“做大”卻未“做強”，其可比店面銷售不會比蘇寧電器樂觀。
上海市交家電行業協會秘書長韓建華表示，由于家電連鎖企業在城市市場的瘋狂擴張，使得店面已經達到飽和，以上海市場為例，國美(包括永樂)和蘇寧的門店已經超過150家，在多個商圈都出現“扎堆”現象，一些家電供應商因同時進駐三個門店已經叫苦不迭，單店銷售下降是必然的現象。因此，家電連鎖企業應當理性擴張，謹慎開店，否則不僅自己受損，更拖累家電供應商。
中國電子商會副秘書長陸刃波認為，目前中國家電連鎖企業的主要經營模式還是依靠收取供應商的廣告費、促銷費、進場費等“銷售主業之外收入”來贏利，而不是扎扎實實地精細化管理。家電連鎖企業應逐步減少對“銷售主業之外收入”的依賴程度，最終回歸到銷售主業。
農村市場成新的增長點
隨著家電下鄉計劃的實施，國美電器和蘇寧電器都迫不及待地搭乘順風車開始實施門店“進鄉”計劃。
蘇寧電器日前已宣布正式啟動“千縣連鎖發展”計劃，全力開拓三四級市場。根據計劃，蘇寧將重點著眼全國3000多個縣中具有較高消費能力的縣級市場，實施連鎖發展計劃。蘇寧電器還將在近期實施大規模的“惠農電器消費券計劃”，在現有的三四級市場門店推出總面值達四億元的各品類農村家電消費券。
另據蘇寧電器總裁孫為民透露，除了“千縣連鎖發展”計劃外，蘇寧還同時啟動了符合農村市場環境特點的“鄉鎮店”規劃項目，嘗試從經營面積、產品結構、展示方式、經營模式等方面設計出最符合農村消費特點鄉鎮級市場的店面模式。根據蘇寧電器2008年的年報顯示，目前其在國內三四級市場的店面為134家，占門店總數的16.5%。孫為民表示，在目前金融危機的影響下，這些三四級市場店面體現出了較強的抗壓性，單店同比并未出現明顯下滑，從側面證明了農村家電市場蘊含的較大潛力。
國美集團新聞發言人何陽青透露，國美遍布全國的1000多家門店都是直營店，不過，隨著全國家電下鄉工作的大力推進，國美將會大力發展農村市場的連鎖經營網絡。在國美物流、配送、銷售網絡能夠覆蓋到的農村地區，國美將會發展直營店；在覆蓋不到的地方，國美也會大力發展特許加盟店。目前國美已經成立了專門的家電下鄉推進中心，特許加盟店計劃已經制定出來，并且在實施當中。
蘇寧電器聯合專業調查機構日前發布的《農村家電消費調查報告》顯示，農村市場對平板電視、空調、電腦、數碼等在農村普及率較低的產品需求開始凸顯。
粗放式擴張模式將在三四級市場重演
何陽青日前表示，今年將關閉100家左右效益不好的門店，同時開出部分大的旗艦店和優質門店，總量仍保持目前的1300家左右。而蘇寧電器則宣稱2009年度新開200家門店，甚至還計劃進入國際市場。預計到年底蘇寧電器在內地門店也將超過1000家。
中國家電連鎖業在10年的高速發展期過程中，得益于城鄉家電普及運動以及資本市場的上市融資風潮，早已養成“浪費成風”的行業通病。尤其是在開店、關店等方面，相對于美日家電連鎖同行“三年選一店，10年養一店”的門店擴張戰略，中國家電連鎖巨頭顯得急于求成，甚至“非常隨意”。事實上，比拼數量、比拼速度已經成為中國家電連鎖巨頭“開店競賽”的主要特征。
上海市交家電行業協會秘書長韓建華認為，盡管提高門店經營效益已經成為當前家電連鎖業的共識，但“跑馬圈地”式的粗放型擴張短期內難以改變，既得利益會讓家電連鎖企業無休止地從上往下滲透，可以預見，“扎堆”現象未來幾年中會在三四級市場重演。 |