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第三節 移動互聯網是引爆點 　　當前，網絡設備連接繼續高速成長。到2020年，預計全球互連終端設備將產生近500億的連接。具體到中國，GSMA數據顯示，中國M2M連接數已經超過了美國和日本的總和。 　　更重要的是，智能手機的普及仍在加速，無論是在全球還是中國范圍內，人手一機的景象馬上就要到來，每個人和每部手機都成為移動互聯網產業的渠道。 　　從名詞上看，移動互聯網似乎就是互聯網加上一個移動。但移動互聯網遠不是“移動的互聯網”那么簡單。它的本質—網絡部分，就和互聯網大不相同；而它的表現—移動部分，也正因為移動，造就了很多和互聯網不一樣的商業機會。而更重要也被人忽視的是，它可能會改變整整一代人的信息處理習慣。 　　硬件：網絡與設備 　　從網絡部分而言，我們都知道，理論上互聯網是沒有擁有者的。但移動互聯網并非如此。在中國，有三家運營商運行著制式完全不同的3G網絡：中國移動（中國自行研發的TD-SCDMA）、中國聯通（歐式WCDMA）、中國電信（美式CDMA2000）。這三股勢力各有各的長處，中國移動勝在長期在移動領域中浸淫，中國聯通勝在網絡最成熟，設備提供廠商最多，而中國電信則勝在基礎設施實力雄厚。 　　無論是怎樣的一個網絡，中國的運營商之強勢，所有搞移動開發的從業者都領教過。當年國內民族電信制造業四大公司“巨大中華”中的華為現在返身突入終端消費者市場，走的就是“做運營商身邊的人”的路子。它和中國電信緊密合作，力推千元以下的Android智能手機。這一招相當聰明，因為在中國，不取得運營商的支持，就很難在移動互聯網行業里立足，而得到運營商的大力支持，那就事半功倍。 　　接入網絡，總是要由設備來接入的。目前國內最流行的就是兩種設備：智能手機和以iPad為主的平板電腦。對于開發者來說，因為平板電腦幾乎就是iPad的天下，無須考慮太多的設備適配性問題。但智能手機幾乎成了開發者的一場噩夢：你得不斷地在各種屏幕制式和各種系統的智能手機上去調試你的應用。這和做網站是完全不同的路徑。相對而言，一個建站者，幾乎很少考慮用戶究竟使用什么系統，什么瀏覽器，也不需要大量的測試人員來測試網頁在不同電腦上的表現。而移動應用開發者，在測試、調試上的投入，遠遠比從事傳統互聯網行業的來得高。 　　相關人士認為，HTML5可以省掉這種麻煩，從實際操作來看，類似街旁的這類應用，一開始的確是走HTML5的路線，但旋即就退回了App的路線。HTML5還遠未成熟，使用體驗并不好。而且HTML5無法承載太復雜的應用，比如說游戲。一款游走在不同系統平臺上的游戲開發，就如同在WII、PS2、XBOX等不同設備上做游戲一樣。憤怒的小鳥在iOS上火爆了很久，才開始進入Android，系統的適配，是重要的原因之一。 　　現在很多應用—尤其是資訊類的—開始使用原生為殼、HTML5為里的開發方式。盡管這個應用看上去像是一個原生應用，但實際上大量使用HTML5技術。比如微信就是這樣一種混合體。在公眾賬號里，使用的都是HTML5技術。 　　人：中國移動網絡群體 　　中國的桌面互聯網，最初的嘗鮮者是所謂的“高端人群”，也就是高收入、高學歷或高敏感度人群。接入桌面互聯網所必須有的設備—電腦，不但貴而且需要一定的知識才能掌握使用方法，此外網絡接入成本也比較高。但中國的移動互聯網，則恰恰相反，它的先發使用人群，主要由城市務工人員、農民工等組成。 　　這個道理很簡單：這群人有接入網絡的需要，但他們只有手機這個設備。他們并不像所謂的高端人群那樣有電腦、上網本、平板電腦，也不是坐在辦公室里上班。在一天的工作中，他們總有閑暇時間（但又不能離開工作崗位）需要打發，手機就成了唯一的工具。不過，這個群體通過手機上網基本上還是運用2G網絡。在中國移動的各省分公司中，廣東移動的收入最高，足以說明這個問題。因為廣東是改革開放前沿陣地，聚集了大量的外來務工人員。 　　如果把WIFI這種上網方式也納入到移動網絡中的話，WIFI群體又具備了桌面互聯網早期人群的特征。當下的中國，WIFI熱點的布局非常快，主要推動者是中國移動。這里面一個很有趣的邏輯是：中國移動事實上并不看好自身的3G業務，因為這張TD-SCDMA網從技術角度而言實在缺陷多多。中國移動的2G業務是一座金礦，拼命發展3G業務，對這座金礦有一定的沖擊。但未來歸根結底屬于移動互聯網，中國移動在悄悄搗鼓4G技術的同時，用WIFI的方式來占據移動市場。對于它而言，多年的移動領域經營，建立了大量的移動機房，開發WIFI熱點，成本并不高。故而，中國移動網絡人口出現了3G/2G相對低端化、WIFI相對高端化的特征。另外，這樣的話也開始流行起來：得“屌絲”者得天下。這句話在桌面互聯網剛剛啟動時，從未成立過。但在今天，似乎已經成立。 　　商業：移動賺錢的可能 　　從使用人群的基點出發，大致可以發現以下幾種商業形態，會是不錯的商業模式。 　　首先是娛樂經濟，再細分一下，就是游戲。有一則數據說，在平板電腦上，使用率最高的就是游戲—這幾乎將平板電腦視為一臺游戲機了。 　　比較成熟的游戲賺錢套路是收費下載。iOS比較良好的生態環境，使得這個系統上大量的付費應用得以實現。但來自KPCB（凱鵬華盈）的報告稱，2009年12月，其所投資的公司的營業收入，64%來自付費下載，30%來自廣告，未銷售虛擬商品。到了2010年12月，付費下載完全消失，廣告營收占到63%，虛擬商品銷售占到35%。公司這些日均營收數據顯示，虛擬商品帶動營收五倍增長。 　　這項數據從一個側面說明，買賣虛擬物品可能會是未來游戲行業賺錢的一個主要方向。 　　其次是移動廣告。2003年，日本移動廣告市場單用戶價值，只有一美元，六年后，達到了11美元，增長速度驚人。目前日本移動廣告市場總容量已經超過10億美元，對于同屬東方文化圈的中國市場，頗有一些借鑒意義。 　　移動設備通常使用的微處理器芯片都是ARM公司設計的產品，與Intel產品相比，相對性能低一點。這主要是因為移動設備有一個非常重要的節點：能耗問題。性能太強的CPU會導致耗電巨大。這樣一個現實使得在移動設備上，廣告對內存的占用成了一個難題。 　　最后一個切實可行的方向是移動商務，但由于中國移動人口的特征，這一塊目前才剛剛開始。而在相對發達的美國市場，移動商務已經成了一個熱點。早在2010年第四季度的一次投資者電話會議上，eBay總裁約翰·多納霍就宣布，該季度eBay通過移動渠道銷售的商品總值近20億美元，同比增長近兩倍。2011年該項營收就超過了40億美元。 　　移動商務存在近場消費的特點，故而為LBS（基于地理位置的服務）提供了商業邏輯。移動商務上也有折扣消費，更可以進行價格比較。比如豆瓣就推出了一款應用，利用手機的攝像頭進行書號掃描，然后返回書價比較，供消費者進行選擇。 　　中國的移動商務市場究竟發展到什么樣的程度，一家淘寶商鋪的銷售數據能夠說明點問題。這家商鋪在桌面上的收入水平約為每周十幾萬元，2010年7月份開始進入手機淘寶市場，當月完成7萬元收入。2011年7月，上旬只有1.5萬元，中旬約為2.5萬元，下旬超過了3.5萬元，到了9月份，上中下三旬平均的收入水平達到10萬～12萬元。在整個收入構成中，桌面移動呈一半對一半的狀態。不過這里有一點需要注意的是，這家商鋪是賣數碼設備的，在移動商務中，制式產品看來是目前的銷售主流。 　　額外要提及的是移動社交。它本身超出商業邏輯，最終的商業落腳點應該是虛擬物品買賣和移動廣告。 　　未來：移動會走向何處 　　移動設備會改變人的信息處理習慣。 　　移動設備，無論手機還是平板電腦，在信息輸入上，和桌面PC是大不相同的—它沒有固定鍵盤。移動設備上的輸入，主要通過兩個途徑：屏幕以及攝像頭。前者的表現是觸屏，現在大行其道，后者則可以做到動作捕捉，可能會是未來的重要方向。近年來，全球移動流量連年上升，手機產生的流量遠超筆記本電腦和平板電腦。 　　從輸出角度看，桌面互聯網上密密麻麻的鏈接是不適合移動展示的。《連線》雜志所謂“Web已死，Internet永生”其實指的是App會大行其道—因為很多App并不使用HTTP協議，而HTTP協議是Web的三大構成要素之一。這個看法很有些爭議，但應該是常識：使用小屏看門戶密密麻麻的首頁，想必對誰來說都不是好的用戶體驗。 　　輸入和輸出發生變化后，人們的信息處理習慣就會發生變化。移動時代開啟后，首當其沖的頭號應用就是搜索，而不是桌面互聯網上的門戶。人們在一個小小的屏幕中，需要快速進行信息定位。 　　移動設備的移動性，也使得它可以最大化地填充人們的碎片時間：上班路上、等待過程中乃至會議中。無聊這個詞，會成為非常重要的商業原動力。 　　再往前一步展望，移動設備可能會成為人們最重要的一個指令終端，借由自己的移動設備，向其數碼設備發出指令：這就是物聯網。 　　物聯網的理想是把每件物體都連入網絡中，從此人們可以遠程操控自己的各種設備：比如在下班路上給微波爐發個指令：10分鐘后熱一下菜，我要到家吃飯了。設備連入網絡走的都是無線網絡，指令的傳達也會通過無線網絡，而指令的發出裝置，主要會是移動設備，而非桌面設備。是的，它會成為一個遙控器，只不過這個遙控器，性能遠比電視機遙控器強大得多。 　　移動互聯網只有三年 　　2012年8月，在互聯網上流傳著一封名為“某天使投資的內部郵件”，在這封郵件里，作者認為移動互聯網留給創業者的時間只有三年。也就是說，三年之后，市場將被分割完畢，各個細分領域都會出現大佬級公司（也不排除整個移動領域中就只有幾家巨頭級公司）。作者用這樣的話來說明時不我待的迫切：“這個過程是互聯網從業者一生中不再會有的機會。” 　　先不考證這封郵件究竟是不是出自所謂的內部投資人，但作者對移動互聯網的認識，未免顯得有些膚淺。在作者的視野里，移動網絡就是手機的網絡，最多加上一個平板電腦的網絡。對于更多的設備數字化并加入到網絡里，作者卻視而不見。 　　智能手機已不再被獨寵，新熱點頻出，全智能設備時代孕育更龐大的機會，以智能硬件、智能家居和車聯網為核心的物聯網經濟成為最新一輪熱點。思科預計未來10年物聯網經濟產值將高達19萬億美元。 　　谷歌推出了“Google Glass”，這是一款連入互聯網的移動設備。也有汽車廠商正在規劃設計“智能汽車”，力求將汽車也連入互聯網中。筆—這件由于電腦的普及而被逐步淘汰的工具，會不會也由于可以聯網而煥發它的第二春？這些都是可移動的設備。那么不移動的設備會不會連入互聯網？當然，電視機已經開始了，隨之而來的，冰箱、洗衣機乃至微波爐，紛紛“智能化”也不是不可企及的夢想。 　　一批又一批的設備連入網絡后，會形成兩種結果：原先的巨頭開始跨界經營，大公司已注意這個趨勢，這方面的收購案井噴，2013年以來，以谷歌、蘋果和Facebook為代表的國外巨頭，騰訊、阿里巴巴和百度等國內巨頭不斷出手進行大并購，數十億甚至上百億美元的案例屢見不鮮。巨頭利用原有的用戶和資源優勢，同時，也會出現更多的創業公司去和它們競爭，能存活且發展起來的創業公司，在它所耕耘的領域里本來就擁有一定的優勢（最有可能的就是人脈）。但如果說，三年之內，就能形成既定格局，未免有點天方夜譚。 　　中國移動互聯網用戶數和滲透率表明，互聯網用戶向移動端遷徙已成定局，2013年，中國互聯網人口數達6.3億，滲透率達46%。其中，移動互聯網用戶數達5億，如圖1-6所示。 　　越來越多的設備連入移動互聯網后，人們的生活越來越密切相關。換而言之，新的消費潮流、生活潮流將會促使新的公司出現。大量的數據存于云中，人們依靠它解決和自身緊密相關的問題。 　　郵件里所謂的“三年后用戶獲取成本急劇增長”，是應該有前提的：類似應用的用戶獲取成本當然急劇增長。但關鍵的問題在于，不是只由手機或平板電腦構成網絡的。我們應有極其樂觀的立場去相信，但凡我們在用的物件，70%～80%會在不久的將來連入網絡中。在這樣的前提下，用戶獲取成本不能一概而論。 　　于是，風起云涌的跨界浪潮得以興起，“門口的野蠻人”蓄勢待發。移動互聯網的興起正是導火索和引爆點。 第 1 2 3 4 5 6 7 8 頁