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匯豐獅子般的吞吐力引人深思
2015-04-01    作者:涂啟智    來(lái)源:經(jīng)濟(jì)參考網(wǎng)
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【字號(hào)

作者:【英】戴維·凱納斯頓 理查德·羅伯茨
出版社:中信出版社
    “匯豐”,是否可以理解為“匯兌豐盈”,通俗解釋就是財(cái)源滾滾?——不少人在為孩子起名事情上煞費(fèi)苦心,他們認(rèn)為名字與人的前程命運(yùn)具有隱秘關(guān)聯(lián)——一家銀行是否就像一個(gè)人,因?yàn)槠鹆艘粋(gè)“好名字”就能贏(yíng)得業(yè)績(jī)輝煌?不過(guò),“匯豐”頗有些名符其實(shí):1865年剛開(kāi)張時(shí)候,它只是香港海灘邊的一家小銀行,而今早已成為世界各地主要商業(yè)街上響當(dāng)當(dāng)?shù)拿?hào)。

    《獅子銀行》堪稱(chēng)金融行業(yè)一部史詩(shī)般的巨著,揭開(kāi)匯豐150年塵封歷史,探尋其薪火相傳、屹立不倒的獨(dú)特基因,不單給銀行金融業(yè)也給眾多人帶來(lái)非同凡響的心靈震撼。匯豐銀行從小到大、由弱到強(qiáng),逐漸形成獅子般的吞吐力,繼成功收購(gòu)美國(guó)海豐銀行和米特蘭銀行之后,在20世紀(jì)90年代末和21世紀(jì)初,又一路開(kāi)拓疆土、攻城略地,從而建立起在全球金融行業(yè)的主導(dǎo)地位。本書(shū)不僅講述了匯豐銀行的現(xiàn)代歷史,它更反映出在全球化時(shí)代國(guó)際性主要銀行在應(yīng)對(duì)一系列外部挑戰(zhàn)時(shí)的艱難而卓絕的歷程。作者戴維·凱納斯頓,備受贊譽(yù)的歷史學(xué)家和作家,經(jīng)獲得斯皮爾斯圖書(shū)獎(jiǎng)的終身成就獎(jiǎng);理查德·羅伯茨,倫敦國(guó)王學(xué)院教授,是《施羅德銀行、保義人壽、獵戶(hù)座資本管理公司和1914年金融危機(jī)的研究》一書(shū)作者。二人還合著《城邦》。

    通讀《獅子銀行》這部書(shū),我強(qiáng)烈感到,“匯豐帝國(guó)”的成功絕非因?yàn)槠鹆艘粋(gè)好名字。

    匯豐從早期發(fā)展就善于把握機(jī)遇。首先,它很會(huì)與政府打交道。它與香港政府的緊密關(guān)系,可以追溯到1866年。當(dāng)時(shí),它向香港政府提供了10萬(wàn)元的緊急貸款,從而緩解了香港政府當(dāng)年的財(cái)政危機(jī)。作為回報(bào),它得到港府的授權(quán),可以處理港府的對(duì)外支付,并且開(kāi)始發(fā)行港幣的紙幣,到了當(dāng)年年底,其發(fā)行紙幣占據(jù)市場(chǎng)流通港幣的半壁江山;到1870年,它所發(fā)行紙幣就在香港市場(chǎng)上所流通的港幣中占3/4。其次,迅速織造運(yùn)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)與聘請(qǐng)各地“代理人”。匯豐銀行在經(jīng)營(yíng)一年之后,就已經(jīng)在中國(guó)和南亞地區(qū)初步建立起它的代理商網(wǎng)絡(luò)。起初這些代理機(jī)構(gòu)都掛靠在洋行內(nèi),替銀行打理本地業(yè)務(wù),隨著業(yè)務(wù)擴(kuò)大,它們開(kāi)始脫離洋行,成立獨(dú)立的分行。外資銀行職員缺乏語(yǔ)言溝通技能,也無(wú)法了解中國(guó)復(fù)雜的貨幣制度和當(dāng)?shù)氐纳虡I(yè)慣例,而且在當(dāng)?shù)厣探玳_(kāi)展業(yè)務(wù),對(duì)潛在客戶(hù)的商業(yè)信譽(yù)知之甚少。為了克服這些困難,銀行請(qǐng)來(lái)了華人代理人,架起一座“跨越東西方溝通的橋梁”。再次,搶占業(yè)務(wù)高地。從1865年起,匯豐就在倫敦設(shè)立了辦事機(jī)構(gòu),以此作為銀行在這個(gè)世界頂尖金融中心的窗口。最后,利用白銀與黃金漲跌趨勢(shì)化危為機(jī)。在第一次世界大戰(zhàn)之前,白銀與黃金價(jià)格價(jià)格一直下跌,但是到了1914至1918年卻出現(xiàn)逆轉(zhuǎn),白銀價(jià)格上漲,然而數(shù)年之后白銀價(jià)格又大幅下跌。由于準(zhǔn)確預(yù)測(cè)了白銀與黃金價(jià)格的變化趨勢(shì),匯豐在這場(chǎng)貨幣之戰(zhàn)中得到豐厚回報(bào):它把大部分以白銀計(jì)價(jià)的資產(chǎn)置換成英鎊資產(chǎn),從而在白銀價(jià)格上漲至峰值時(shí)獲利,又盡享兩次世界大戰(zhàn)期間黃金資產(chǎn)升值所帶來(lái)的巨額收益。這成為它在后來(lái)困難時(shí)期能夠幸存下來(lái)的救命稻草。

    匯豐堅(jiān)持實(shí)踐積極的價(jià)值理念。匯豐人把工作視為終身職業(yè),職位的晉升主要依據(jù)資歷,偶爾也會(huì)有某些人因出眾的才華而被破格提拔。他們深受維多利亞時(shí)代公立學(xué)校傳統(tǒng)影響,推崇奉獻(xiàn)、忠誠(chéng)和正直的價(jià)值觀(guān),同時(shí)也秉持匯豐自身自力更生、謹(jǐn)慎節(jié)儉的理念。匯豐業(yè)已形成企業(yè)內(nèi)部普遍認(rèn)同的三大價(jià)值觀(guān):對(duì)不同觀(guān)念和文化保持開(kāi)放的態(tài)度;與客戶(hù)、社區(qū)和員工保持溝通;做可依賴(lài)的人,做正確的事。其中第一條最令人欣賞與稱(chēng)道,開(kāi)放意謂著諒解與包容,人與人、企業(yè)與企業(yè)、國(guó)家與國(guó)家之間,涵養(yǎng)如此胸懷理念不僅彼此可以相安無(wú)事,而且在溝通與協(xié)商中促成融合,最終讓不被大多數(shù)人認(rèn)同的觀(guān)念與文化被淘汰掉。

    匯豐具有強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感。1946年為支持香港經(jīng)濟(jì)重建,它義無(wú)反顧做了三件大事。一是完全承兌日本人在1942年以匯豐名義非法發(fā)行的1600萬(wàn)港元(約合750英鎊)紙幣,重建公眾對(duì)港幣的信心;二是向香港公共事業(yè)公司提供大量資金支持,幫助這些公司恢復(fù)設(shè)施正常營(yíng)業(yè)秩序;三是對(duì)于私人企業(yè)采取靈活寬松的信貸政策,為機(jī)器設(shè)備或存貨遭到破壞或偷竊的私人企業(yè)提供大量墊付資金。在1965年發(fā)生的一場(chǎng)銀行危機(jī)中,恒生銀行因?yàn)槿藗儻偪裉捉饚?kù)幾乎被掏空,這在危急關(guān)頭,匯豐銀行毫不猶豫地向恒生銀行伸出援手,向其運(yùn)去巨額現(xiàn)金。人都說(shuō)“同行是冤家”, 匯豐救人于水火而不乘人之危之義舉非常難能可貴。匯豐處處流淌著“道德的血液”,還熱心環(huán)保事業(yè),主動(dòng)踐行并積極倡導(dǎo)節(jié)能減排。2006 年日內(nèi)瓦Covalence 發(fā)布的第二份年度“ 全球最具道德的公司”排行榜里, 匯豐銀行在全球前10名跨國(guó)企業(yè)的排名中, 分獲最佳道德引證獎(jiǎng)第6 名和最佳道德進(jìn)步獎(jiǎng)第8 名。

    無(wú)論從業(yè)務(wù)技術(shù)還是公司管理層面,匯豐經(jīng)營(yíng)之道都可圈可點(diǎn)。首先,匯豐總是與時(shí)俱進(jìn)調(diào)整戰(zhàn)略計(jì)劃。上世紀(jì)80年代末,根據(jù)社會(huì)時(shí)勢(shì)發(fā)展跡象,匯豐將經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)從只向富裕階層人士提供ATM提款卡服務(wù)調(diào)整到為新崛起的城市中產(chǎn)階級(jí)提供“消費(fèi)銀行服務(wù)”。針對(duì)香港回歸、印度開(kāi)放外國(guó)投資以及簡(jiǎn)化進(jìn)口監(jiān)管等重大事件,匯豐也都能提早做出謀劃部署,緊緊契合時(shí)代脈搏“跳舞”。其次,高層節(jié)儉務(wù)實(shí)形成感召力。龐約翰在匯豐集團(tuán)服務(wù)了45年,自1998年5月至2006年5月?lián)螀R豐集團(tuán)董事局主席,他和他的前任浦偉士博士在性格上有幾個(gè)明顯的相通之處,最突出的是他們都有著節(jié)儉習(xí)慣。他們離開(kāi)辦公室時(shí),總習(xí)慣把燈關(guān)掉,因?yàn)樗麄兩钪驹趥惗氐?0棟辦公大樓每年光是電費(fèi)就要70萬(wàn)美元。2001年,龐約翰出席中國(guó)發(fā)展論壇高端會(huì)議并擔(dān)當(dāng)聯(lián)合主席,他準(zhǔn)備入住的一家北京酒店來(lái)電詢(xún)問(wèn)他需要什么標(biāo)準(zhǔn)的客房(總統(tǒng)套房每天1500美元、豪華套房每天850美元、套房每天260美元、高標(biāo)準(zhǔn)客房每天140美元),幾乎可以肯定他是少數(shù)選擇最低標(biāo)準(zhǔn)客房的參會(huì)者之一。龐約翰和浦偉士都從心底厭惡煩瑣的官僚作風(fēng)。不單是對(duì)企業(yè),節(jié)儉務(wù)實(shí)是國(guó)家興旺發(fā)達(dá)的根本之策,治理腐敗與反“四風(fēng)”,建設(shè)清廉務(wù)實(shí)的政府,完全可以從匯豐高管身上得到有益借鑒。再次,居安思危防患未然。亞洲金融危機(jī)使得一大批銀行破產(chǎn)倒閉,而匯豐何以能“在經(jīng)歷了亞洲危機(jī)的持續(xù)影響之后,再次毫發(fā)無(wú)損地站了起來(lái)”?在危機(jī)發(fā)生前一個(gè)月,考慮到亞洲貨幣前景正在惡化,它已針對(duì)自己結(jié)構(gòu)性的外匯風(fēng)險(xiǎn)敞口有選擇地進(jìn)行套期保值操作,買(mǎi)入套期計(jì)劃涵蓋了在當(dāng)年10月交割的所有亞洲貨幣;同時(shí),密切關(guān)注客戶(hù)的信用風(fēng)險(xiǎn),并采取提高壞賬準(zhǔn)備金、以地區(qū)為基礎(chǔ)統(tǒng)一處理次級(jí)債務(wù)等應(yīng)對(duì)措施。此外,匯豐還實(shí)施多元化發(fā)展戰(zhàn)略,發(fā)展壯大優(yōu)質(zhì)客戶(hù),增強(qiáng)抵御風(fēng)險(xiǎn)能力。

    本書(shū)圖文并茂,各類(lèi)圖片、數(shù)據(jù)、表格穿插其中,并且像文字內(nèi)容一樣分別列出目錄,彰顯史料價(jià)值,也便于讀者對(duì)照檢索。其中大量展示百年匯豐發(fā)展軌跡的彩版珍貴照片,讓人有如身臨其境,時(shí)時(shí)參與“見(jiàn)證奇跡的時(shí)刻”。

    該書(shū)將匯豐銀行發(fā)展置于波詭云譎的經(jīng)濟(jì)起伏與波瀾壯闊的社會(huì)變革宏大背景之下,讓以匯豐為卓越代表的銀行業(yè)乘風(fēng)破浪行進(jìn)脈絡(luò)更為清晰,也增加了銀行業(yè)前世今生的歷史厚重感。這樣謀篇布局給人以深刻啟示:即便是一位單純的職業(yè)銀行家或者企業(yè)家,也應(yīng)對(duì)社會(huì)大勢(shì)具有清醒認(rèn)知與準(zhǔn)確把握;當(dāng)我們以積極入世精神從事本職工作,事業(yè)與人生就有可能攀越輝煌的階梯、成就不朽的傳奇。

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