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作者：（美）邁克爾·馬隆
出版
：浙江人民出版社 |
當(dāng)一個(gè)人開(kāi)始懷舊時(shí)，他就老了；當(dāng)一家企業(yè)開(kāi)始懷舊時(shí)，它已過(guò)了鼎盛期；當(dāng)從不懷舊的硅谷業(yè)開(kāi)始懷舊時(shí)，也就漸漸失去了當(dāng)年意氣風(fēng)發(fā)的靈魂。
硅谷沒(méi)有懷舊的傳統(tǒng)，大家忙于技術(shù)創(chuàng)新，忙于踐行摩爾定律，忙于一程程攻堅(jiān)克難，沒(méi)人有時(shí)間回頭望。然而自2013年1月那次硅谷大聚會(huì)，卻讓這里的人們突然意識(shí)到，這里不僅盛產(chǎn)新聞，也擁有了歷史。但他們沒(méi)有意識(shí)到的是，這或許是硅谷開(kāi)始仰望自己盛名，卻難以再現(xiàn)當(dāng)年輝煌的開(kāi)始。不論《三位一體：英特爾傳奇》的作者邁克爾·馬隆如何隆重描述這一場(chǎng)硅谷老一輩創(chuàng)業(yè)領(lǐng)袖的盛大聚會(huì)，都難掩一種日暮黃昏的蒼涼。我們也希望這僅是錯(cuò)覺(jué)，但一切又是那么真實(shí)。
已然淡出硅谷的“摩爾定律”提出者，被譽(yù)為英特爾“圣靈”的戈登·摩爾已邁入耄耋之年，此時(shí)他仍在重復(fù)敘述摩爾定律描繪的盛景；當(dāng)年最偉大也最兇悍的商人，被譽(yù)為英特爾“圣子”的安德魯·格魯夫已同帕金森綜合征困斗了多年；而英特爾一號(hào)人物，集成電路共同發(fā)明人，被譽(yù)為英特爾“圣父”的羅伯特·諾伊斯，此時(shí)已謝世二十余年，人們僅能憑遺物瞻仰、緬懷他的榮光。這“三位一體”的英特爾領(lǐng)袖曾締造了英特爾奇跡，他們以實(shí)際行動(dòng)踐行、捍衛(wèi)了摩爾定律，使之成為調(diào)校這個(gè)世界發(fā)展變革速度的節(jié)拍器，開(kāi)啟了偉大的數(shù)字革命之門(mén)。
奇跡能否在英特爾代際相傳？
然而，奇跡在這個(gè)創(chuàng)新時(shí)代很難代際相傳，但不排除它們?cè)谑澜绶秶鷥?nèi)輪轉(zhuǎn)的可能，下一個(gè)支撐世界新一輪變革的創(chuàng)新點(diǎn)在哪里？出現(xiàn)在英特爾的概率有多大，沒(méi)人能準(zhǔn)確預(yù)言。盡管英特爾的后傳奇三杰，仍在竭力再續(xù)英特爾輝煌，雖然硅谷仍在盛產(chǎn)一批優(yōu)秀創(chuàng)新企業(yè)，但當(dāng)年的激情與榮光卻正漸漸黯淡，他們已然不再是這個(gè)世界的焦點(diǎn)。本書(shū)作者亦對(duì)英特爾的新一代領(lǐng)袖們及未來(lái)發(fā)展前景著墨不多，或許是因?yàn)樗麄冞�沒(méi)有經(jīng)過(guò)市場(chǎng)的綜合檢驗(yàn)，作者對(duì)他們沒(méi)有十足的信心，只能點(diǎn)到即止。
不妨點(diǎn)數(shù)一下失去了創(chuàng)業(yè)一代企業(yè)領(lǐng)袖的英特爾近些年來(lái)在創(chuàng)新與市場(chǎng)上的失利：貝瑞特時(shí)代，當(dāng)英特爾的員工聽(tīng)著iPod，以手持iPhone為榮時(shí)，英特爾仍將移動(dòng)電子產(chǎn)品視為副業(yè)，頑固地在個(gè)人電腦行業(yè)投入大量的資源，錯(cuò)失了企業(yè)轉(zhuǎn)型的第一輪時(shí)機(jī)；在歐德寧時(shí)代，英特爾閃存及微處理器的領(lǐng)導(dǎo)地位，均受到了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不同程度的威脅，公司也再次錯(cuò)失了進(jìn)軍平板電腦和智能手機(jī)領(lǐng)域的轉(zhuǎn)型時(shí)間點(diǎn)。雖然這兩位掌舵人都為英特爾在不同方面做出了杰出貢獻(xiàn)，但卻沒(méi)有將英特爾在特定領(lǐng)域開(kāi)時(shí)代之先的光榮傳統(tǒng)發(fā)揮到極致。
今年，英特爾的掌門(mén)人科再奇高調(diào)宣稱實(shí)感技術(shù)是計(jì)算設(shè)備未來(lái)的發(fā)展方向，并且在年內(nèi)英特爾就將推出全新產(chǎn)品。實(shí)感技術(shù)及可穿戴設(shè)備，將是英特爾王者歸來(lái)的開(kāi)路產(chǎn)品嗎？他們能在這一領(lǐng)域再造英特爾傳奇嗎？這是英特爾回歸工程師文化，回歸技術(shù)為王的一次試探嗎？需要指出的是，不論是技術(shù)為王，還是市場(chǎng)為王，未來(lái)時(shí)代，消費(fèi)者體驗(yàn)都是科技創(chuàng)新企業(yè)及加工生產(chǎn)企業(yè)不能繞過(guò)的關(guān)口。
在技術(shù)、資本、市場(chǎng)之間如何拿捏企業(yè)發(fā)展的最佳角度與分寸，永遠(yuǎn)是一道艱難的選題。或許在十年后再回望此段驚心動(dòng)魄的歷程，答案會(huì)不言自明，但處于過(guò)程中的企業(yè)只能通過(guò)不斷試錯(cuò)，來(lái)調(diào)試方向。在科技創(chuàng)新過(guò)程中，總會(huì)交織著無(wú)數(shù)的挫折失敗，甚至企業(yè)有可能因創(chuàng)新偏差、失利而陷入崩潰的邊緣。不同在于，企業(yè)為迎接挑戰(zhàn)準(zhǔn)備了多少備選方案，積蓄了多少渡過(guò)發(fā)展危機(jī)的資本，是否擁有隨機(jī)應(yīng)變，應(yīng)時(shí)而動(dòng)的機(jī)制與能力。過(guò)去，英特爾犯下的錯(cuò)誤比任何一個(gè)企業(yè)都多，但總能在錯(cuò)誤中學(xué)會(huì)成長(zhǎng)，進(jìn)而抓住機(jī)遇，知難而進(jìn)，迎來(lái)新一輪發(fā)展浪潮。此時(shí)，在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的轉(zhuǎn)型發(fā)展中慢了半拍的英特爾，還能否超越偏失，迎頭趕上？這是挑戰(zhàn)，也是機(jī)遇，世界樂(lè)見(jiàn)英特爾巨人王者歸來(lái)，重新登頂巔峰，雖然這有相當(dāng)難度。
英特爾三杰在整體發(fā)展精神層面的契合
縱觀《三位一體：英特爾傳奇》全書(shū)，筆者以為英特爾的成功是不可復(fù)制的。一群天縱之才在一起并不一定等于成功，搭好平臺(tái)筑巢引鳳也未必就能開(kāi)創(chuàng)偉大的企業(yè)。比如曾經(jīng)有機(jī)會(huì)開(kāi)創(chuàng)偉大事業(yè)的肖克利半導(dǎo)體實(shí)驗(yàn)室，卻因?yàn)樾た死钠珗?zhí)狂傲而令人才散盡。著名的八叛逆在離開(kāi)肖克利后，共同開(kāi)創(chuàng)了仙童半導(dǎo)體公司，再次云集了一批行業(yè)內(nèi)的頂尖人才，然而最終也因各種原因風(fēng)流云散。正是基于前兩次的“偉大”失敗，才有了羅伯特·諾伊斯的日趨成熟以及聲名日隆，才有了其在創(chuàng)立英特爾過(guò)程中的穩(wěn)健以及其在管理風(fēng)格上的改變。而彼時(shí)，也恰是世界半導(dǎo)體產(chǎn)業(yè)蓄勢(shì)待發(fā)，世界由機(jī)械為王逐漸向數(shù)字化、智慧化轉(zhuǎn)變的萌芽點(diǎn)。歷史的機(jī)遇、創(chuàng)新的熱潮、卓越的人才、不斷學(xué)習(xí)“進(jìn)化”的能力共同成就了當(dāng)年的英特爾。
不論是羅伯特·諾伊斯、戈登·摩爾、安德魯·格魯夫，都并非天生完美無(wú)缺。諾伊斯擁有遠(yuǎn)見(jiàn)和野心，對(duì)外是一只展翅翱翔的雄鷹，但在執(zhí)行層面缺乏一以貫之的持久動(dòng)力，尤其在面對(duì)企業(yè)內(nèi)部錯(cuò)綜復(fù)雜關(guān)系時(shí)缺乏決斷力，他更適合對(duì)外成為英特爾的形象代言人，處理與外部各方的關(guān)系；而摩爾是技術(shù)天才，對(duì)電子產(chǎn)業(yè)的未來(lái)圖景了然于心，更類似于不食人間煙火的世外高人，比諾伊斯更不擅長(zhǎng)料理企業(yè)內(nèi)部“俗務(wù)”；而格魯夫則是腳踏實(shí)地的人，他能令前兩者的思想變成行動(dòng)，技術(shù)變成商品、戰(zhàn)略變成現(xiàn)實(shí)，他擁有著強(qiáng)悍的管理風(fēng)格，堅(jiān)持踐行著摩爾定律，是摩爾奇跡真正的維護(hù)者。他們?nèi)灰惑w的互補(bǔ)組合令人艷羨，但這樣在企業(yè)界堪稱完美的搭配可遇而不可求，重現(xiàn)的概率微乎其微。
然而，他們?nèi)瞬⒉幌裢饨缦胂蟮媚敲春椭C。格魯夫雖然擁有強(qiáng)悍的執(zhí)行力，極大地彌補(bǔ)了諾伊斯治理企業(yè)能力的不足，但在另一方面，卻擁有著和諾伊斯相似的性格，他們都追求榮耀，面對(duì)技術(shù)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，都有著兇狠好斗的一面。在同與不同之間，格魯夫始終對(duì)諾伊斯保持了巨大的成見(jiàn)，甚至不回避直接與諾伊斯發(fā)生沖撞。在這方面諾伊斯似乎保持了對(duì)安德魯較大限度的容忍，雖平時(shí)也會(huì)敲打一下安德魯?shù)匿J氣，但在關(guān)鍵時(shí)點(diǎn)，他會(huì)竭力維護(hù)安德魯?shù)臎Q定與威嚴(yán)。甚至在安德魯與英特爾舉足輕重的第一營(yíng)銷總監(jiān)鮑勃·格雷厄姆發(fā)生激烈沖突時(shí)，最不擅長(zhǎng)內(nèi)部決斷的諾伊斯做出了他職業(yè)生涯中幾乎最痛苦的決定，讓親密伙伴格雷厄姆離開(kāi)，而留下能帶領(lǐng)英特爾克服重重困難，一路向前的壯士格魯夫。在企業(yè)管理中，個(gè)人情感不能主導(dǎo)一切，而理智、再理智，甚至是冷酷的理智，才是對(duì)企業(yè)發(fā)展最好的選擇。或許，在具體事務(wù)上的沖撞與對(duì)企業(yè)整體發(fā)展精神層面的契合，才是他們貌離神合，共同推動(dòng)英特爾一次次化險(xiǎn)為夷、蓬勃向前的秘密。
英特爾及硅谷經(jīng)驗(yàn)的啟示
可以說(shuō)，硅谷的歷史、英特爾的歷史是一部人才創(chuàng)新史，人才是英特爾的創(chuàng)新基石。每年中國(guó)知名高校均向西方先進(jìn)國(guó)家輸送一大批優(yōu)秀人才，包括硅谷在內(nèi)，那里云集了中國(guó)大批名校的優(yōu)秀學(xué)子。假如中國(guó)有一天在實(shí)現(xiàn)頂尖人才回流的同時(shí)，還能吸引世界各國(guó)的優(yōu)秀人才前來(lái)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)，中國(guó)的科技、經(jīng)濟(jì)發(fā)展當(dāng)能邁入數(shù)量與質(zhì)量雙量提升的新階段，也才能真正開(kāi)啟以科技驅(qū)動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新局面。
在政府的主導(dǎo)下，“大眾創(chuàng)業(yè)”、“草根創(chuàng)業(yè)”的新浪潮正在我國(guó)涌動(dòng)，“萬(wàn)眾創(chuàng)新”的新局面正在形成。不少地方政府為全力追求創(chuàng)新提出了再造硅谷的口號(hào)、計(jì)劃、行動(dòng)方案，殊不知，美國(guó)硅谷從來(lái)不是某屆政府、某位政府官員引導(dǎo)、規(guī)劃出來(lái)的產(chǎn)物，那里是一群創(chuàng)新天才云集聚散、自發(fā)競(jìng)爭(zhēng)，與歷史、時(shí)代相契合應(yīng)時(shí)而生的產(chǎn)物。硅谷的輝煌難以再現(xiàn)，英特爾的傳奇也屬于特定的歷史期間。中國(guó)的創(chuàng)新企業(yè)現(xiàn)在最需要的是多學(xué)習(xí)、借鑒英特爾多次創(chuàng)新失敗而后絕地反擊，在錯(cuò)誤中學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)，在諾伊斯的企業(yè)層級(jí)扁平化設(shè)置與格魯夫強(qiáng)硬的結(jié)果導(dǎo)向、強(qiáng)化執(zhí)行力之間權(quán)衡取舍，謀求適合中國(guó)企業(yè)的管理、發(fā)展、創(chuàng)新之道。
創(chuàng)新市場(chǎng)遵循的是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的規(guī)律，如果說(shuō)國(guó)家在政策層面，對(duì)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)型企業(yè)予以適當(dāng)優(yōu)惠，地方政府在服務(wù)方面予以適當(dāng)資源傾斜，尚可以起到良好的正效應(yīng)，但如地方政府將手伸得過(guò)長(zhǎng)，化調(diào)控為操作，化引導(dǎo)為干預(yù)，只會(huì)扭曲市場(chǎng)，甚至引發(fā)更多連鎖反應(yīng)。地方政府“引導(dǎo)”、“激勵(lì)”企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展，只能在營(yíng)造良好的市場(chǎng)公平競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境上多著力，而不應(yīng)過(guò)度作為，越俎代庖。
