跨國企業屢屢表現出他們的傲慢，他們對中國消費者權益維護的輕視。對此，質檢總局對豐田的調查和約談應形成制度，讓制度規范跨國企業行為，讓制度保護國內消費者。
據《中國證券報》報道，今年1月，豐田汽車因燃油泄漏等缺陷，在全球范圍內召回近170萬輛汽車，但召回卻不涉及中國市場，引起廣泛爭議。為此，質檢總局兩次約見豐田汽車(中國)投資有限公司負責人，要求其就這次召回事件做出完整解釋。在國家質檢局的“干涉” 下，豐田中國2月25日向該局遞交召回報告，其中涉及車輛就包括此前一日宣布在全球范圍召回的雷克薩斯RX300/350車型。
