受日本大震災影響，日本損害保險公司對受害者的保險金賠付額將創歷史紀錄。據高盛公司估計，賠付額將會達到1.64萬億日元，是阪神大震災保險金賠付額783億日元的20倍以上。雖然損害保險公司和政府積存的準備金已達2.3萬億日元，不存在支付不起的問題，但對日本保險公司來說，無疑是一次“強震”。
保險金賠付額劇增除與地震造成損害巨大有關外，還與保險加入者增多有很大關系，1995年阪神大震災時全國平均地震保險加入率僅為7%，到2009年末達23%，受害最嚴重的地區福島縣加入率為32.5%。
1964年之前，日本主推火災保險，賠償火災、颶風、水災造成的損害，但不包括地震災害，而由地震引起的火災也不屬于賠付對象。1964年新瀉地震后誕生了地震保險，賠償由地震、海嘯、火山爆發造成的房屋和財產損失，但加入地震保險必須與加入火災保險配套，不能單獨投保。保險金額中，住宅保險的上限為5000萬日元，財產保險的上限為1000萬日元。保險金賠付時，如果是建筑全部損壞，按100%賠付，損壞一半，賠付50%，一部分損壞僅賠付5%，對受害程度的判斷有統一標準。建筑即使全部損壞，賠付時也要從新建和新買房屋的金額中減去使用造成的成本消耗，根據“當時的價格”確定賠付額，災民不足以用其重建住宅，只能用作臨時租房和重建房屋的補充資金。地震保險的目的只是確保人們在震災之后生活安定。
保險金賠付從申請到領取要花多少時間？在日本，總的來說還算比較快。據東京海上日動災害保險公司統計，阪神大地震發生兩個月以內90%的客戶領到了賠付款。
這次東日本大震災，為了盡快讓災民領到賠付款，日本損害保險協會進一步完善體制，客戶無論向哪家保險公司的營業窗口咨詢，都可以把客戶引到與之簽合同的保險公司，并通過航拍照片確定每個地區的受災情況，認定“全損地區”，為迅速賠付提供準確資料。
最近的調查結果表明，日本大震之后，人們對加入地震保險的必要性有了新認識。目前，震災地區之外36%擁有日式住宅者加入了地震保險，此外，受震災的影響，未加入地震保險者中有60%有意加入。損害保險協會有關人士指出，雖然加入率在不斷上升，但總體上仍處于較低水平，還強調地震保險在地震頻繁的日本不可或缺，希望所有日本人都能加入。
如果投保者希望得到更大的賠付額，東京海上日動火災保險公司等提供“超保險”，保險金額根據客戶保險的建筑和物品的價值而定，并可以得到同額的補償，當然，客戶交納的保險費也是水漲船高。
地震保險由政府和損害保險公司共同運營，保險金賠付額不到1150億日元由損害保險公司支付，超過1150億日元，政府和損害保險公司各付擔50%，保險金賠付額從19250億日元至55000億日元，政府支付95%。由此看來，如果按高盛公司的推算，最終保險金賠付額為1.64萬億日元，日本損害保險公司承擔的比例很大，金額是巨大的，保險金賠付額無疑將創戰后最高紀錄。這對保險公司來說無疑是一次沉重的打擊，日本保險公司想通過提高保險費的辦法多少轉嫁一點兒危機，但如果提高太多，有可能嚇跑客戶，而且在短時間內也很難奏效。有關專家認為，在很長一段時間內，日本保險公司經營業績惡化不可避免。
值得關注的是，日本損害保險公司保險金賠付額巨大在國際上引起了強烈的震動。美國信用評級公司標準普爾25日宣布，將下調日本損害保險公司的信用等級，原因是三井住友海上火災保險、損害保險日本公司等四家保險公司因支付地震保險賠付金等原因可能導致財務惡化。