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　　今年“雙十一”期間，宿遷京東日均開(kāi)票量達(dá)10萬(wàn)份，客服工作人員日均話務(wù)量達(dá)近百萬(wàn)通。京東客服專(zhuān)員孫明告訴記者，“稅惠e”黨員志愿者服務(wù)隊(duì)為我們提前講解了在跟客戶溝通中常見(jiàn)的涉稅知識(shí)，包括如何開(kāi)具各類(lèi)發(fā)票，退貨換貨如何處理發(fā)票等，還在線上建群，隨時(shí)在線解答話務(wù)中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題。

　　“‘京東套餐’不僅是京東專(zhuān)屬，也將成為轄區(qū)各類(lèi)電商企業(yè)的‘標(biāo)配’服務(wù)。”宿豫區(qū)稅務(wù)局黨委書(shū)記、局長(zhǎng)張飛表示。“針對(duì)許多商家因訂單量不斷刷新而面臨的發(fā)票需求急增等問(wèn)題，志愿服務(wù)隊(duì)提前通過(guò)線下舉辦業(yè)務(wù)培訓(xùn)、線上微信群解讀電子發(fā)票領(lǐng)用操作等方式，輔導(dǎo)幫助企業(yè)在電子稅務(wù)局成功申領(lǐng)增值稅電子普通發(fā)票，助力企業(yè)跨入智慧發(fā)票2.0時(shí)代。他們還通過(guò)大數(shù)據(jù)平臺(tái)和智能化手段，全面評(píng)估和分析各大電商的發(fā)票用量，積極進(jìn)行輔導(dǎo)和提醒，避免企業(yè)“忙中生亂”。“稅惠e”黨員志愿者服務(wù)隊(duì)隊(duì)員張宇告訴記者。