首頁 >> 正文
我們說的已經夠多，卻沒有交談。
我們無時無刻不在說話。這里的“說”，包括發短信，通過微博、微信、QQ等社交網絡工具跟好友交流，還有就是發帖“灌水”。這個時代帶給了人們如此多樣的表達選擇，但也造成了尷尬——而今已經非常普遍的現象是，我們在跟家人、朋友、同學在一起的時候，都對著自己的手機，相互之間的交談卻寥寥。
我們在想方設法避免交談。工作場合中，哪怕是辦公桌面對面的同事，也會通過通訊工具和郵件進行彼此聯系，而不是通過交談來達成溝通。在很多學校里，孩子們之間的友情，也慢慢變成了建立在手機上、電腦上、網絡游戲中的聯系，平時之間的言語交流則要少得多，不僅如此，更加危險的是，學生的同理心狀況變得很糟糕，失去了學習眼神交流、傾聽和關心他人的機會。
避免交談，改為社交網絡溝通，很重要的誘因就是借此增強我們對于事物的控制感，避免拒絕、冷場、無聊、表達錯誤的尷尬。手機、電腦看似可以幫助我們實現這一點。麻省理工學院社會學教授、科技與自我創新中心主任、臨床心理學家、美國藝術與科學學院院士雪莉·特克爾指出，手機等移動設備讓人們感覺良好，自認為話語總會有人聽到、可以隨心所欲的轉換注意力，并且，永遠不會孤獨和無聊——但這完全是錯覺。聚會中眾人捧著手機的冷場狀態，其實每個人都清楚這非常無聊，沒有人發聲，也不會有人傾聽。在家庭、工作場合中，交流的減少，已經使得人與人之間充斥著疏離感。
雪莉·特克爾在其所著的《重拾交談》一書中指出，而今的中年、青年人都應記得，遠離交談，“代表著逃避自己作為（孩子）良師益友的責任”；遠離交談，實際上就已經忘記了生活的本質，而成為了新技術、新設備的奴隸。這本書倡導重拾交談，重新訓練自己的說話和傾聽，重新努力構建基于交流的親密關系。
重拾交談，必須從重拾注意力開始。書中指出，而今，美國的成年人平均每6分半就查看一次手機，而許多人起床后的第一件事就是拿起手機或其他電子設備。44%的人從來不關機，不在少數的學生上課時，用筆記本電腦做筆記，同時還會用手機查看社交網絡的更新。我們以為這會增強我們對于各類事物的掌控感，但事與愿違，我們的注意力被切分成支離破碎，“我們已經習慣了追求即時滿足、快節奏和不可預測性”。
重拾交談，要學會獨處。獨處，專注于自己要做的事，安于暫時的孤獨，而不是放任自己的注意力在網上，散漫的瀏覽、聊天，可以幫助我們凝聚注意力，而這種能力是交流時保持彼此尊重的關鍵。書中特別指出，對于青少年學生來說，學會獨處其實是學會或強化自主思考的不二法門，反之如果在課程和網絡社交之間頻繁切換，沒有給自己留下獨處的空間，相反會帶來持續的無聊感。
重建家庭交談，對于培養交談的自覺和技巧，具有重要作用。我們這代人的家庭生活，看上去與上幾代人沒有太大差別，甚至還有所擴展，比如，我們的“朋友”就要比長輩們的寬泛得多。但細細一想，就不難發現，而今的家庭生活已經被電子設備嚴重侵蝕，家庭成員之間的交流變得非常少，許多父母在跟孩子相處時，會頻繁去“瞄”自己的手機，反過來，孩子在聽父母講話時，注意力更多的放在社交網絡或游戲界面上，完全把對方的話當成了耳邊風。書作者建議，家庭成員相處時，要拿開甚至關閉電子產品，在可能的情況下“創造沒有電子產品打擾的時間和空間”，要避免專注于手機、電腦、電視而漠視親人。
在友情關系中重新注入交談，將大大提升朋友關系。朋友聚會相互看手機而不交談，或者交談中只談論手機上的內容，這屬于電子產品對于朋友關系的侵蝕，會讓人們對他人變得更加缺乏耐心，也缺乏同理心。同樣，要擺脫電子產品的束縛，加深、加密交談，才可能為愛情保鮮，讓雙方持續擁有親密感、好奇心與愛的悸動。
《重拾對話》書中對于技術、遠離交談的課堂（教學方式）損害青少年成長，提出了嚴厲批評。許多學者、教師都已經發現，習慣于使用手機、平板電腦、筆記本電腦等電子產品的學生，注意力更加渙散，在記錄課堂筆記時也更可能全盤記錄，變成一個“記錄機器”，而不是開動腦筋從老師所講、所板書的內容中去發現重點。近年來風靡的慕課，在推進優質的教學內容普及方面，起到了積極作用，卻斬斷了師生之間的交流，教學效果令人懷疑。
要推動社會發展趨向積極，更好的維護公共利益，也有必要促使人們重拾交談。一些互聯網觀察家此前已經指出，網絡使得信息獲取空前便捷，也加劇了群體極化現象，即人們更加方便的屏蔽不喜歡的信息和對象，而沉浸于自己喜歡的內容。重拾交談對于人們具有一定的挑戰意義，將迫使人們學會跟意見相左的人交談，認識到立場和意見不同的人的存在，從而真正做到對于價值多元的包容。
|
