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近日，光大銀行公布2018年經營業績。根據年報，在股份制銀行中，光大銀行2018年的營業收入增速和撥備前凈利潤增速位居前列，各項數據較往年有大幅改善，行業競爭力提升明顯。
具體來看，2018年，光大銀行的營業收入首次突破千億大關，比上年增長20.03%，創下了六年來最好的水平；撥備前營業利潤766.3億元，同比增長25.32%；凈利潤337.21億元，比上年增長6.7%；不良貸款1.59%，與上年末持平；關注類貸款率2.41%，比上年末下降0.56個百分點。
對于未來的發展方向，光大銀行董事長李曉鵬表示，光大銀行將突出財富管理特色，希望用5至10年的時間把光大銀行打造成一流財富管理銀行。同時，光大銀行提出了“數字光大”的目標，要以科技實力推動價值創造。
發力“大財富”管理
李曉鵬表示，未來，光大銀行決定突出財富管理特色，希望用5至10年的時間把光大銀行打造成一流財富管理銀行。
據介紹，不同于傳統意義上為高凈值個人和家庭提供財富管理服務，光大銀行提出的大財富管理概念，具有“大”“真”“新”的特點，將財富管理推進到3.0階段。“大”，是指財富管理的客戶更加廣泛，不僅包括傳統的個人客戶，也涵蓋了公司客戶、機構客戶和政府客戶，同時產品更加多元。“真”，是指回歸財富管理的本源，堅持產品創設發行真實、投資管理真實、風險收益真實。“新”，是指財富管理進入數字化、智能化新時代。
事實上，2018年，光大銀行已經在打造3.0版財富管理上做了積極探索：一是在資管、托管、代理、投行、貿金、信用卡等六大業務領域重點發力，打造品牌鮮明、客戶認同、市場領先的財富管理產品，如云繳費、汽車全程通、出國金融、陽光財匯盈等“名品”，在市場上集中樹立“陽光財富”品牌；二是構建財富E-SBU生態圈，以生態圈來拓展財富管理的服務空間；三是著力培養高水平的財富管理人才隊伍，提升財富管理能力，為客戶提供高質量的服務；四是加強財富管理信息系統建設，完善數據治理，提升智能投顧水平。
科技推動“數字光大”
2018年光大銀行財富管理銀行理財業務在產品凈值化、投研專業化、風控全面化、基礎設施科技化等方面進行了摸索和調整，其轉型路徑及發展策略更為明確，成為助力“打造一流財富管理銀行”戰略發展的樣本。
李曉鵬表示，要將光大銀行打造成一家科技銀行，將金融科技創新轉化為業務成果。“不少銀行都在做科技，但是科技不單純是一個概念，關鍵在于落地和支撐銀行的長遠目標。”他指出，光大銀行提出了“數字光大”的目標，要以科技實力推動價值創造，并實現“打造一流財富管理銀行”的目標。光大銀行已經建立了“一個大腦、兩大平臺、三項能力”的全方位金融科技體系，并通過該體系逐漸實現服務移動化、平臺生態化、獲客場景化、風控數據化和系統開發化。
所謂的“一個大腦”就是數字化大腦，銀行的經營管理、風險控制、市場拓展都建立在數據基礎上，銀行運用數字技術改進經營管理，創新商業模式，推進產品創設，實現智能服務。“兩大平臺”即云計算平臺和大數據平臺。“三項能力”即自主研發能力、安全運營能力和開放協同能力。其中，涉及沉淀公共技術自主研發、規范流程制定標準、連接互聯網場景賦能產融等多個方面。
同時，光大銀行在業務層面的價值也不斷顯現。李曉鵬表示，在發揮金融科技優勢、引入人工智能后，光大銀行手機銀行的客戶體驗有了明顯提升。年度活躍用戶數達2000萬戶，月活客戶增幅超過100%。在風險控制方面，光大銀行建立了大數據風控團隊，全面推進大數據風控模型建設。
深耕云繳費“試驗田”
在光大銀行打造“數字光大”的背后，云繳費無疑是該行戰略轉型中的一塊重要“試驗田”。經過了10年的發展，云繳費已成為中國便民繳費行業的領軍者和互聯網普惠金融的先行者，也是光大銀行普惠便民服務的核心基礎業務之一。
據了解，2018年云繳費業務加快了發展步伐，“一年增出九年量”。目前，在基礎民生服務方面，云繳費的電費服務已覆蓋中國境內全部省級行政區，地級市覆蓋率達到100%；水費服務覆蓋全國216個地級市；燃氣費服務覆蓋全國225個地級市。
同時，云繳費不斷擴大服務內容、創新服務模式，服務范圍已延伸至水、電、燃氣、通訊、有線電視等基礎民生服務之外的政府平臺和行業客戶，陸續推出了交通云、租房云、物業云、教育云、醫療云、非稅云等各類子平臺，還提供了平臺管理及繳費衍生服務。
數據顯示，2018年云繳費的繳費金額達2063億元，接入項目總量達4041項，繳費用戶達2.53億戶，手續費收入達到了1.59億元。
光大銀行相關負責人表示，光大銀行已經將云繳費平臺打造成了一個便民服務和普惠金融一體化的綜合平臺，將金融、生活和服務三者連接，形成一個覆蓋面極廣的生態圈。“未來銀行將依托光大集團的海外戰略，將云繳費對接并服務‘一帶一路’沿線國家與地區的社會民生，逐步拓展海外市場，滿足日益增長的全方位跨境金融服務需求。”他說。
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