花旗中國首席執行官、花旗銀行（中國）有限公司行長林鈺華日前在接受包括《經濟參考報》在內的媒體采訪時表示，中國金融市場開放提速，花旗不僅受益于這一開放進程，相關業務量有所增加，且也在積極評估一些新的業務機會，“比如本地基金托管和期貨業務，都是我們比較感興趣的。”她說。
花旗銀行是一家在全球160個市場提供銀行服務的國際性銀行。林鈺華表示，作為一家外資銀行，花旗致力于扮演“橋梁”的角色，幫助中國企業“走出去”以及吸引國外企業“走進來”。她表示，跨境業務是花旗的優勢所在。2019年花旗服務中國企業“走出去”的業務量達到雙位數增長，這也成為支持花旗中國業務持續發展的強有力的基礎之一。“花旗在‘一帶一路’沿線超過90%的區域都提供銀行服務，2019年花旗‘一帶一路’相關業務量的增長也超過20%。”她說。
林鈺華說，在國外企業“走進來”方面，伴隨著中國金融市場的開放，國際化企業參與中國市場程度提升，國外機構投資者對中國金融市場的投資也有明顯增加，花旗銀行的相關業務量也隨之增長。“花旗中國的銀行間債券市場的債券結算代理業務以及作為‘債券通’ 的報價銀行的業務量有提升，業界排名大幅提高。”林鈺華說。
她同時表示，“我們也在積極評估一些新的業務機會，比如本地基金托管和期貨業務，都是我們比較感興趣的。”
目前花旗在中國提供包括對公和零售在內的全面的銀行服務，也是唯一一家在中國有零售銀行業務的美資銀行。林鈺華表示，2019年花旗中國的零售業務發展“可圈可點”。
據她介紹，花旗中國的信用卡業務一直在推進數字化轉型，目前，花旗中國信用卡在線申請和審批比例已接近100%。與此同時，其信用卡的刷卡量和刷卡金額在過去一年中也實現了雙位數增長。
在財富管理業務方面，據林鈺華介紹，花旗中國在2018年對服務渠道和支行網絡進行了調整，以配合客戶需求和使用習慣的變化，在調整過程中，花旗中國的財富管理業務持續保持增長，財富管理品牌Citigold的客戶數量在2019年上半年增長了近40%。另外，2019年8月，花旗中國全面升級了高端財富管理品牌“花旗私享家”，主要服務資產規模在800萬元以上（含）人民幣的高凈值個人客戶群體。
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