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雖然經營都不景氣，但香港和內地的零售業仿佛不在一個時空。內地傳統零售業迅速并“一根筋”地向電商業態轉型，而香港零售業的求生之道則復雜得多，猶豫得多，也緩慢得多。
現在，置身于香港銅鑼灣等幾大商業中心，仍能看到購物者的人潮，但跟前些年相比要大打折扣。從香港近幾年入境游客數量和零售業銷售數據也可以看出，香港零售業一直處在下降狀態。
據香港特區政府統計處《零售業總銷貨價值及數量變動情況》的統計列表，零售業總銷貨價值和數量變動情況在2012年分別為增長9.8%和6.8%，2013年為增長11%和11%，到2014年就變成下降0.2%和下降0.2%，2015年為下降3.7%和下降1.5%，2016年為下降8.1%和下降7.1%，2017年的1月份為下降0.9%和下降1.4%。也就是說，到2013年的時候，香港零售業還保持逐年增長趨勢，2014年急轉直下，由正轉負。雖說進入2017年降幅收窄，但從各方因素看，香港零售業仍然在下降通道內，想一夜之間鯉魚翻身幾無可能。
在這種壓力下，香港零售業界開始尋找求生之道，多方突圍。一是發展面向內地的跨境電商；二是從傳統商業圈轉向工業區和生活區；三是跟隨旅游業轉型。
發展面向內地的跨境電商。香港本地電商因人力成本過高難以發展，面向內地卻有很多優勢。比如香港品牌質量受到內地認可，語言文化上有優勢，可為跨境人民幣服務，對內地政策掌握較好等。香港跨境電商業務在2015和2016年得到快速發展，從香港跨境電商協會這幾年壯大的隊伍可見一斑：2014年底協會注冊時會員為68家，2016年初壯大至500家，2017年初又增至680家。跨境電商的業務量也逐年成倍數增長。據跨境電商協會官網消息，由多位港人投資成立的外輪貓，通過海外渠道采購和分銷食品、母嬰用品，在成立僅半年時間里，銷售收入達到2億元，今年預計銷售額將增至8億元。
從傳統商圈轉移到原工業區和生活區。最近香港商業出現一個現象，一方面是銅鑼灣、中環、尖沙咀和旺角四大核心商業圈租金從2014年的全球高位下降了40%，大批知名商戶遷出；另一方面是越來越多商戶在傳統工業區和生活區落戶。以香港最有代表性的工業區觀塘為例，2010年之前這里80%以上都是工業廠房，2015年后有40多個商業項目相繼入駐。租戶對這些新冒起的工業商廈需求殷切，一鋪難求。落戶的商家在周末通過舉辦特色集市、主題嘉年華、電影放映等活動，吸引消費者到來。除了觀塘，長沙灣、荃灣和荔枝角等工業區也出現這種趨勢。
跟隨旅游業轉型。香港旅游業正在探索特色旅游新路，體驗香港的生活區、郵輪旅游、郊野旅游、海釣等特色項目，希望可以把香港旅游業和零售業帶回到黃金時代。
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