記者從近日舉行的平安銀行線上新聞發布會獲悉，2019年，該行實現營業收入1379.58億元，同比增長18.2%；凈利潤281.95億元，同比增長13.6%。平安銀行董事長謝永林表示，2019年，平安銀行零售轉型深入推進，全力發展基礎零售、私行財富、消費金融三大業務模塊，實現各項業務均衡發展，經營管理全面提升。
數據顯示，截至2019年末，該行資產總額39390.70億元，較上年末增長15.2%；吸收存款余額24369.35億元，較上年末增長14.5%；發放貸款和墊款總額（含貼現）23232.05億元，較上年末增長16.3%。2019年，該行凈利差、凈息差分別為2.53%、2.62%，同比2018年均提升27個基點，盈利能力持續提升。
從業務結構來看，該行2019年零售業務營業收入799.73億元，同比增長29.2%，在全行營業收入中占比58.0%；零售業務凈利潤194.93億元，同比增長13.8%，在全行凈利潤中占比69.1%。
謝永林表示，2019年該行推進零售轉型，不斷優化全行業務結構，全面推進數據化經營，全面防控金融風險，全面提升服務實體經濟能力，形成了獨特的核心競爭力。年報顯示，2019年末，該行管理零售客戶資產（AUM）19827.21億元，較上年末增長39.9%；個人存款余額5836.73億元，較上年末增長26.4%。
此外，平安銀行通過實施AI戰略，廣泛應用自然語言處理、生物識別等技術，賦能業務提質增效。其中，零售人力產能得到進一步提升，人均營收同比增長17.7%；在零售業務實現7×24小時閉環獲客經營，人均獲客提升50%；小企業數字金融業務實現全線上化進件，抵押類產品的客戶經理進件時效提升5倍以上。
平安銀行表示，2020年將繼續發力“綜合金融”和“科技優勢”，夯實數字化銀行、生態銀行、平臺銀行，強化風險管理，全面推進數據化經營。
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疫情雖讓各行各業備感壓力，但也隨之催生新經濟、新業態和新模式。“宅經濟”同樣煥發生機，線上教育、遠程辦公和社群營銷迎來行業新風口。
