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來自商務部的數據顯示，春節黃金周期間，全國零售和餐飲企業實現銷售額約7540億元，比去年春節黃金周增長11.2%。其中，出境旅游消費成為亮點之一。據有關機構統計，2016年春節全國出境旅游人數或接近600萬人次，成為史上出境游人氣最旺的黃金周。
專家測算稱，2015年境外消費占我國社會消費品零售總額的比例已經約為百分之四，如果能夠引導境外消費回流25%，就可以帶動消費增長一個百分點。引導消費回流，仍需要在供給側繼續發力。
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商務部信息顯示， 2016年春節黃金周，全國消費市場保持平穩較快增長態勢，民俗消費紅紅火火，新興消費蓬勃發展，傳統年貨、大眾餐飲、文體娛樂、旅游休閑等成為節日消費亮點。據監測，除夕至正月初六（2月7日至13日），全國零售和餐飲企業實現銷售額約7540億元，比去年春節黃金周增長11.2%。
春節期間，年俗商品、食品、煙酒、服裝等傳統商品熱銷，金銀珠寶、數碼產品等消費升級類商品銷售也呈現較快增長。例如，遼寧百家大中型零售企業食品銷售額同比增長10.6%。猴元素金銀飾品受到消費者追捧，湖北重點監測企業金銀珠寶銷售額同比增長22%；北京菜市口百貨、國華商場節日期間客流量比去年同期增長10%左右。以智能手機、平板電腦、可穿戴設備為代表的信息類產品銷售持續火爆，寧夏、遼寧、吉林、內蒙古通訊器材銷售額同比分別增長41.9%、20.6%、10.7%和8.5%。
此外，團圓家宴、親朋聚餐成為春節餐飲市場主角，大眾餐飲生意興隆，“互聯網+”助力餐飲行業轉型升級。以北京為例，眾多知名餐飲企業年夜飯預訂一空，“年中飯”預訂率也超過八成，除夕當天鴻賓樓、峨嵋酒家、便宜坊等老字號餐飲企業營業額同比增長超過10%。
民俗活動、休閑旅游、文化娛樂等消費方式受到百姓歡迎，體驗式消費、情感式消費成為趨勢。文化消費受到追捧，初一到初三全國電影票房累計近17億元，接近去年春節黃金周總票房，同比增長約80%。
國家旅游局14日消息稱，長假期間，赴境外旅游已成常態。2016年春節假日出境旅游形成小高潮。從游客出行目的來看，度假休閑游客所占比重更高，熱帶海島和休閑城市選擇最多，選擇中高端旅游產品和自由行的游客增多。最熱門的出境目的地國家和地區為日本、泰國、中國臺灣、韓國、澳大利亞、越南、新加坡、印度尼西亞、中國香港和菲律賓。
多家旅游機構數據均顯示，春節黃金周期間出境游旅客數量成倍增長。中國旅游研究院和攜程旅行網日前發布的報告顯示，2016年春節全國出境旅游人數有望接近600萬人次，成為史上人氣最高的黃金周。國人的旅行腳步也越走越遠，多個中國游客踏上了南極大陸，訂單金額最高超過30萬元，成為全球“走得最遠”“消費金額最高”的旅行者。
爆買 出境游帶動海外高端消費
“旅游已經成為春節最為重要的消費項目之一，消費升級是今年春節旅游市場的最大亮點。”攜程相關人士對《經濟參考報》記者表示，在收入水平提升、交通基礎設施改善、互聯網與智能手機普及的推動下，旅游變得更容易、更方便，中國人特別是中高收入階層，在旅游度假上的消費頻率和金額不斷提升，旅游服務消費已經成為中國經濟的新引擎。
火爆的出境游帶動了海外消費。國家旅游局數據顯示，2015年，中國出境旅游達1.2億人次，出境人次和消費均列世界第一。商務部數據顯示，2015年中國游客在境外消費約1.2萬億元，繼續保持世界主要旅游消費群體稱號。
“爆買”一詞成為中國人在海外消費的代名詞。除了購買馬桶蓋、電飯煲等生活用品以及手表、箱包等高端品牌商品，在境外為體驗和服務“掏腰包”也漸成風尚。攜程旅行網發布的首個春節主題游報告顯示，春節旅游首次打上主題化標簽。健康理療、徒步、滑雪、自然探索、禪修養生、高爾夫、深度攝影、旅游婚禮等是最受消費者青睞的主題游品類。
春節期間，選擇健康理療主題的消費者占到近20%。記者了解到，健康理療主題產品是所有類別中均價最高的，人均消費超過2萬元。此外，徒步、滑雪、自然探索、潛水等戶外活動占到40%左右。不少人還預定了馬來西亞、菲律賓、帕勞等地的OW、AOW潛水課程，課程費用比北京、上海等地同類課程便宜一半左右。
著力 多部門研究引導消費回流政策
專家指出，按照統計數據，2015年我國境外消費1.2萬億元，而全年實現社會消費品零售總額30.1萬億元，也就是說境外消費占國內消費的比例約為百分之四，如果能夠引導境外消費回流25%，就會帶動消費增長一個百分點。所以說，消費增長不僅僅要依靠國內的部分，還需要增加本可以回到國內的境外消費部分。
“導致消費外流的主要還是供給側的問題。”商務部部長高虎城日前指出，一個是品種短缺，第二個是質量不可靠，第三個是國內外差價太大，第四個是安全問題，第五個是流通不便利。
以內外價差為例，商務部研究院消費報告指出，消費品的價格遠遠高于境外，消費價格的透明化，使消費者不愿支付高額價差，大大影響了國內消費欲望。手表、箱包、服裝、酒、電子這五類產品的20個品牌高端消費品，中國內地市場價格比香港要高45%左右，比美國高51%，比法國高72%。
還有業內人士指出，我國目前的消費主體是80后，這代人更加重視個性化消費以及商品的品牌影響力和附加值。目前在國內的消費品市場上，商品供給明顯跟不上日新月異的消費理念。
中國建設銀行首席經濟學家黃志凌表示，無論是消費水平和消費能力，還是消費欲望，我國都不存在消費需求約束。而供給結構升級緩慢、創新能力不足等問題抑制居民現實消費需求的問題日益突出。有效供給能力不足的結果是，本來旺盛的現實消費，要么“儲幣待購”，要么通過境外購買來滿足，產生“需求外溢”。
記者了解到，目前商務部、海關總署、財政部等部門都在研究進一步引導消費回流的政策。
2015中央經濟工作會議強調，2016年及今后一個時期，要在適度擴大總需求的同時，著力加強供給側結構性改革。日前舉行的全國商務工作會議明確，要以推進供給側結構性改革引領商務發展新態勢。
“比方說，建設現代市場體系、降低物流成本、打擊侵權假冒、打破地區封鎖、加強信用建設、培育中華老字號等，這些都是消費層面的供給側改革。”相關人士告訴記者，今年的政策重點，一方面順應中等收入群體快速增長趨勢，鼓勵社會資本和外資提供個性化多樣化服務，滿足基本消費需求。另一方面，也要推進商業智能化，鼓勵餐飲住宿業轉型發展，積極打造品牌服務平臺，做大品質消費。
1號店等電商退換貨限制多
在京東商城、蘇寧易購、天貓、1號店和亞馬遜這5家綜合性購物平臺購買了智能手環和家庭裝洗衣液兩種商品。綜合來看， 1號店在退貨政策執行上表現比較差。
